Нет возможности остановить отключение сенсорной панели Synaptics при нажатии клавиш

Question

Примечание: я знаю, что есть несколько кажущихся дубликатами для моего вопроса, но я попробовал предложения во всех из них, но безуспешно, так как, почти в каждом случае, у меня нет предложенного параметра /file /tab /etc!

Как и многие другие пользователи Windows 10, моя сенсорная панель (и кнопки мыши) отключаются при наборе текста. Это, очевидно, совершенно нежелательно для игрока, поскольку делает большинство игр невозможными. Я был бы очень признателен за решение этой проблемы, будь то на моем компьютере или путем загрузки какого-либо программного обеспечения или программы, которые могут это исправить.

Спекуляции

• Ноутбук Sager NP8952 (около 1 месяца)
• Windows 10 Home, версия 1709
• Synaptics SMBus TouchPad

симптом

• Удерживая клавиши на клавиатуре, компьютер не регистрирует ввод с сенсорной панели или кнопки мыши

Попытки Решения

Один - отключить PalmCheck, SmartSense и т.д.

На моем ноутбуке нет "ClickPad", "Synaptics", "DeviceSettings" или других специфических для сенсорной панели вкладок настроек на странице мыши. Пожалуйста, смотрите ниже:

Любое руководство, говорящее об отключении настроек на панели мыши, мне не подойдет.

Два - Редактирование реестра

Я видел этот ответ об изменении HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Defaults ключей, соответствующих "PalmKms", на ноль. Я сделал, без изменений.

Три - Обновление / Изменение / Откат драйверов

У меня есть драйвер 19.3.4.72. Я попробовал версию 18.x без удачи. Я удалил и переустановил все устройство. Все еще не повезло. Я также обновил Windows до последней версии.

Четыре - Сенсорная панель всегда включена

Я видел несколько сообщений об изменении настроек сенсорной панели в системных настройках Windows по умолчанию, но у меня нет раскрывающегося меню сенсорной панели: «Без задержки (всегда включено)», только следующее и "Наиболее чувствительный" по-прежнему отображает проблему.

Заключение

У меня нет идей. У кого-нибудь есть предложения как остановить отключение тачпада при нажатии?

Answer 1

Я думаю, что я решил это для вас

Это забавно, потому что у меня была та же самая проблема на моем ноутбуке Hp Pavilion, на что у меня ушло несколько часов, чтобы разобраться. Я попытался переустановить драйверы, получить старые драйверы с опцией "Без задержки", 1000 раз переписаться с моим диспетчером устройств, панелью управления и командами, проверить PalmCheck или SmartSense, которых у меня не было, поскольку параметр Synaptic Smbus ClickPad в свойствах мыши был удален как-то.

Я пробовал много сайтов (поддержка Microsoft, Reddit, YouTube и т.д.), Но не смог найти наиболее подходящее решение. Я даже пытался связаться со многими специалистами службы поддержки клиентов из Hp и Microsoft, но это оказалось бесполезным, и я не был уверен, знают ли они, с чем они столкнулись. Один парень попытался управлять моим ноутбуком, чтобы увидеть проблему, и перезапустил ее, но ничего не сделал

Поэтому я наконец решил взять дело в свои руки. Ссылка на видео, которая мне помогла больше всего: https://www.youtube.com/watch?v=yR11GxoN7vk&t=213s

РЕШЕНИЕ. Сначала перейдите в "Диспетчер устройств"> "Мыши" и другие указывающие устройства, затем найдите драйвер synaptics, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". Затем нажмите "Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов", затем нажмите "Разрешить выбирать из доступных драйверов", и вы увидите все ваши прошлые драйверы. Я выбрал опцию «Совместимая мышь PS/2», но если на вашем ноутбуке этого нет, как я видел из вашего поста, нажмите HID-совместимую мышь. Затем перезагрузите компьютер и вуаля!

Но прежде чем сделать это, вам, возможно, придется сначала удалить драйвер Synaptic, но попробуйте, не удаляя Synaptics, просто чтобы быть в безопасности.

Answer 2

Я думаю, что нашел решение. Перейдите в раздел «Компьютер \HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Synaptics \SynTP \TouchPad» и измените значение "PalmDetectConfig" на 0. Работает для меня! HP Probook 440 G4

Answer 3

Я "исправил" это, загрузив более старый драйвер (здесь вы можете посмотреть, есть ли более старый драйвер для вашей модели на сайте Sager).
Это определенно не идеально (это устраняет все интеграции с Windows 10 от наличия "точной сенсорной панели").

Идеальным ответом будет сохранить новейший драйвер.

У меня есть более старый ноутбук (Sager NP8640), но обновление windows 10 до версии 1709 вызвало точно такую же проблему, и ни одно из исправлений, которые вы перечислили, мне тоже не помогло (ни ответ Марка).

Answer 4

Решение REGEdit работает для меня, однако вы также должны нажать SynTPCpl(Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPCpl), а затем установить значение "RestoreAllDefaults" на 0, а затем также изменить значение "Удалить настройки пользователя" в 0 в Synaptics\SynTP\Install(Компьютер \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install), затем перейдите к перезагрузке компьютера.