Я использую Excel 2016 на Windows 10. Иногда окно Excel становится пустым, за исключением строки заголовка, шрифта выбранной ячейки (на ленте) и нескольких полей, содержащих значок вставки, символы (Ctrl) и стрелку вниз, как показано на следующем снимке экрана:
Окна остаются в этом состоянии в течение многих секунд или даже нескольких минут, прежде чем вернуться в нормальное состояние. Еще немного информации, которую я смог собрать:
- Это иногда случается два или три раза в день, но чаще я хожу несколько недель, а затем у меня один случай.
- Я не могу придумать ничего особенного, что произошло во время проблемы.
- Если у меня открыто несколько окон Excel, все они очищаются и восстанавливаются одновременно.
- Хотя пример на скриншоте - это файл xlsm, проблема не ограничивается файлами с макросами, но также и с файлами xlsx.
- Когда возникает проблема, если я нажимаю кнопку Windows (бывшая кнопка «Пуск» в левом нижнем углу экрана), окна Excel кажутся восстановленными, но если я пытаюсь взаимодействовать с ними, они немедленно снова становятся пустыми.
Кто-нибудь знает, как предотвратить это, или даже какие-либо предложения о том, как его устранить?