Новый компьютер набирает ужасную скорость интернета

Question

Я недавно купил Dell 15 5000, но что-то не так с Wi-Fi, все другие устройства в моей сети получают скорости 20+ Мбит / с, но этот компьютер (только этот) получает ужасные скорости около 2 Мбит / с .. , Это только по беспроводной сети, Ethernet хорошо (и это не вопрос дальности, я получаю ту же скорость, когда стою прямо рядом с маршрутизатором).

Я связался со службой поддержки Microsoft и посмотрел в интернете какую-то помощь, но не смог найти ничего, что решило бы мою проблему. Карта Wi-Fi, которую я имею в Dell, является Qualcomm QCA9377. Когда я специально гуглил эту карточку, на форуме были сообщения о людях, которые имели ту же проблему со своими компьютерами.

Я попытался обновить драйверы, отключил его, включил его, но он по-прежнему ничего не делает. Так что я могу сделать, чтобы это исправить?

Answer 1

Удалите SmartByte. Когда я это сделал, моя скорость возросла до 225, а не 5-15, когда был установлен SmartByte.

Answer 2

Я связался с Dell, и они сказали мне, в чем проблема, приложение SmartByte предустановлено на устройствах Dell и должно ускорить ваш интернет, но в некоторых случаях это замедляет его, просто удалите его, и ваш Wi-Fi ускорится.