2

У меня есть компьютер с 64-битной Windows 10 Professional.  Характеристики:

  • Процессор: AMD A6 6400K, 3,90 ГГц
  • Материнская плата: GIGABYTE GA-F2A68HM-S1
  • Оперативная память: GEIL GV34GB1600C8DC DDR3 4 ГБ (2X2 ГБ) PC3-12800 1600 МГц
  • Блок питания: COOLERMASTER MASTERWATT 750 Вт
  • Антивирус / Брандмауэр: ESET Internet Security

По какой-то неизвестной причине мой компьютер не распознает мышь, к которой я подключаюсь . Я попробовал старую проводную USB-мышь Logitech, беспроводную беспроводную мышь Microsoft 1850 и Wireless Desktop 850 с клавиатурой (клавиатура работала нормально, но мышь не работала). Я протестировал все мышиные устройства на другом компьютере, и все они работают нормально.

Я попытался подключиться к порту USB 3.0, к другому порту USB 2.0 (на передней и задней панели), перезапустить, выключить (отключить источник питания) и сбросить настройки BIOS по умолчанию - безрезультатно.

Устаревший USB был включен по умолчанию в BIOS. Я отключил это, но ничего не случилось.

  • Моя USB-камера работает нормально.
  • Мой USB-принтер работает нормально.
  • Мои USB-динамики работают нормально.
  • Моя флешка работает нормально.

Все мои USB-устройства работают, кроме мыши, поэтому я не думаю, что это проблема с USB-драйвером.

Еще одна странная вещь заключается в том, что графический интерфейс BIOS распознает мою мышь, но при загрузке с Windows диспетчер устройств показывает, что мышь не подключена, нет "неизвестного устройства" и вкладка "Оборудование" в свойствах мыши пуста (показано ниже). То же самое происходит в безопасном режиме.
Свойства мыши - вкладка

Я действительно не хочу форматировать мой компьютер только потому, что он не распознает мою мышь.

1 ответ1

0

Наконец я нашел решение!
Я скачал и установил Mouse and Keyboard Center 3.2 и после перезагрузки мышь вернулась!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .