Способ 1: я бы предложил вам, я бы предложил вам выполнить сканирование SFC, а затем проверить- Выполнить сканирование SFC
Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», нажмите «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
SFC / SCANNOW
Появится сообщение о том, что «сканирование системы начнется». Будьте терпеливы, потому что сканирование может занять некоторое время
Если какие-либо файлы требуют замены, SFC заменит их. Вас могут попросить вставить ваш Win7 DVD для продолжения этого процесса
Если все в порядке, вы должны после проверки увидеть следующее сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности»
После завершения сканирования закройте окно командной строки, перезагрузите компьютер и проверьте.
Проверьте приведенную ниже ссылку для получения дополнительных инструкций по сканированию SFC - http://support.microsoft.com/kb/929833
Способ 2: если проблема не устранена, я бы предложил вам обратиться к нижеприведенной ссылке, чтобы исправить поврежденный профиль пользователя, и выполнить указанные шаги: http://windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Fix-a. -corrupted-пользователь профиль
Для получения дополнительной помощи вы можете обратиться по ссылке - Создать новую учетную запись пользователя - http://windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Create-a-user-account
Проверьте, появляется ли проблема в новой учетной записи пользователя. Вы также можете проверить после входа в качестве администратора.
Способ 3: Если установленное вами исправление не очень критично для вашего компьютера, вы можете использовать указанные ниже шаги для восстановления системы:
Средство восстановления системы использует точки восстановления для возврата системных файлов и настроек на более ранний момент времени.
Вы можете использовать его для восстановления операционной системы до момента, когда у вас не возникла проблема.
Примечание. При использовании функции «Восстановление системы» для восстановления прежнего состояния компьютера все установленные вами программы и обновления удаляются. Возможно, ваши файлы исправлений могут быть удалены.
Для этого должна быть точка восстановления системы, в которой вход был успешным. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить восстановление системы. Чтобы восстановить операционную систему в более ранний момент времени, выполните следующие действия:
Нажмите Пуск, введите восстановление системы в поле Начать поиск, а затем нажмите Восстановление системы в списке Программы. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите ваш пароль или нажмите «Продолжить».
В диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».
В списке точек восстановления выберите точку восстановления, созданную до того, как возникла проблема, а затем нажмите кнопку «Далее».
Нажмите Готово. Компьютер перезагружается, и системные файлы и параметры возвращаются в состояние, в котором они находились на момент создания точки восстановления.
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-SG/w7desktop/thread/d5fc0cc2-8082-4dc3-b39e-1f4924a6f1bd
