Я пытаюсь удалить драйверы AMD после того, как моя видеокарта перестала работать в обычном режиме в Windows (он все еще дает вывод DVI в безопасном режиме). Кажется, я не могу этого сделать. Я попытался следовать инструкциям на http://support.amd.com/en-us/kb-articles/pages/gpu57removeoldgraphicsdrivers.aspx, но кнопка удаления для моего программного обеспечения AMD неактивна. Любая попытка доступа к Installshield для удаления связанных с AMD сервисов не запускается.
Следующим шагом я попытался запустить инструмент удаления / очистки (например, от AMD, но я также пробовал сторонние). Они просто не запускаются, и "мертвый" процесс остается в моей памяти навсегда.
Дайте мне знать, если вам требуется дополнительная информация в комментариях. Некоторые особенности моей ситуации:
- Это настольный ПК, который работал ранее, но внезапно возникли проблемы с зависанием видеокарты (еще один графический процессор, а не тот, который я использую сейчас). В течение двух дней после этого один порт SATA для моего жесткого диска также вышел из строя (и все еще не работает).
- Я установил другой графический процессор (XFX Radeon 6800), и теперь он больше не выдает вывод gpu после того, как в первый раз появляется окно windows 10 ("флаг") при запуске Windows.
- Моя система - это (примерно) Core i5-3570k, AMD Radeon 6800, Cooler Master M620, Gigabyte G3X-P77X (сверху донизу) и стандартная память Corsair DDR3-1333 объемом 16 ГБ. Я не смог найти проблемы совместимости для этой комбинации оборудования.
- Я использую Windows 10, 64 бит.