У меня ноутбук Dell L501X под управлением Windows 10. Более или менее каждый раз, когда я запускаю его, он блокируется - обычно это происходит сразу после того, как я отправляю свое имя пользователя и пароль (я вхожу в систему, используя свои данные Microsoft), хотя иногда это происходит до того, как я попадаю на экран входа в систему. Ноутбук перестает отвечать на запросы, вентилятор работает на полной скорости. Я должен удерживать кнопку питания, чтобы выключить ее, а затем, как правило, я могу войти в систему при следующей попытке.
Я попытался переформатировать жесткий диск, запустить chkdsk (из Windows или с Gparted диска) и переустановить Windows. Я также попытался поменять всю оперативную память. Единственное USB-устройство, которое я подключил, - это мышь, и оно сохраняется, даже если я отключу это.
Я не вижу никаких ошибок в средстве просмотра событий Windows, связанных с зависанием системы, поэтому я не могу сказать, что является причиной проблемы.
Есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать, может быть, по крайней мере, получить некоторую диагностическую информацию?