Перестали работать клавиатура, мышь и кнопка включения питания ПК

Question

Клавиатура и мышь, подключенные к моему ПК, неожиданно перестали работать. Проверил все соединения. Все выглядит хорошо. Но клавиатура и мышь не работают. Затем я попытался перезагрузить компьютер с помощью кнопки питания, так как клавиатура и мышь не работают. Это также не работает.

Мой вопрос:

• как безопасно выключить или перезагрузить компьютер?

• как решить проблему с клавиатурой и мышью?

У меня тройная загрузка на ПК. В настоящее время Windows XP работает, и компьютер заблокирован. Я не могу ввести пароль, и перезагрузка возможна.

Answer 1

Проблема заключалась в распознавании клавиатуры и мыши. Ранее у меня было устройство, подключенное к ПК через USB. Я удалил устройство, не извлекая его безопасно из кнопки извлечения. Компьютер все еще отображал удаленное устройство как присутствующее там. Поэтому я думаю, что проблема заключалась в обнаружении оборудования.

После перезагрузки клавиатура и мышь работали нормально. Проблема с кнопкой включения питания башни была ошибочно принята.

Это решение помогло мне:

Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

Проблемы с мышью, тачпадом и клавиатурой в Windows

Эта статья поддержки полезна для источника решения и для проблем с клавиатурой и мышью в Windows.