W10 - Не удается открыть файл в сети "имя каталога неверно"

Question

Надеюсь ты в порядке.

Подробная проблема: я получаю доступ к своим сетевым файлам, размещенным на Synology, через проводник Windows (путь unc и / или подключенный диск), и в течение нескольких дней я не могу открыть какой-либо файл через обозреватель или любое приложение; Я получаю следующие сообщения:
Откройте картинку: «похоже, у вас нет прав на просмотр этого файла.Проверьте разрешения и попробуйте снова.
Откройте любой другой файл: «Имя каталога неверно».
Открыть с помощью другой программы, кроме Windows, также упоминается проблема разрешения.

Предварительные вопросы: Diskcleanup, SFC /Scannow (очистить), chkdsk /f /r (очистить), удалить все сетевые диски и учетные данные Windows для этой сети, убить все задачи, выполнить безопасную загрузку, отключить WinDefender, Firewall, проверить наличие новых драйверов Ethernet, CCleaner ...

История вопроса 1. Я использую b16251 W10x64, и у меня была эта проблема дважды со старыми версиями W10. Единственное решение, которое я нашел в то время, было отформатировать и переустановить Windows, так как я полностью ограничен в этой ситуации.
Обратите внимание, что я могу правильно получить доступ ко всем файлам этой сети с других компьютеров, используя W10 и W7, так что это определенно связано с этой настройкой. Не уверен, связано ли это с предварительным просмотром инсайдера, так как у меня была эта проблема в Creator Update 1703 и он обновлен до предварительного просмотра, думая, что это решит проблему ...

Не могли бы вы помочь мне отследить и исправить эту проблему, пожалуйста? Большое спасибо!

Answer 1

Некоторые решения, которые работают с некоторыми NAS:

• Получите доступ к NAS по его IP-адресу, а не по имени, так как иногда оно плохо публикуется.
• Включите SMB 1.0, поскольку этот старый протокол четко определен, если ваш компьютер использует более продвинутый протокол SMB, чем поддерживается NAS. В Windows это делается в
  Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение функций Windows.

Answer 2

Я столкнулся с этой проблемой при подключении ноутбука Win10 к Synology DS416, и кажется, что проблема вызвана SMB3, который позволяет шифрование транспорта.**

Временное решение - войти в систему Synology, затем перейти в Панель управления -> Файловые службы -> SMB -> Расширенные настройки и нажать кнопку Очистить кэш SMB , которая является последним элементом в этом окне.

Постоянное решение выглядит так: (снова в Synology -> Панель управления -> Файловые службы -> SMB -> Расширенные настройки)

• ЛИБО установите для режима шифрования транспорта значение Отключить.
• ИЛИ установите Максимальный протокол SMB на SMB2 (который не поддерживает шифрование) *

Убедитесь, что ваша система Synology обновлена. Старые версии, похоже, имеют разные "расширенные настройки" экрана.

Также я настоятельно рекомендую не включать SMB1, что было предложено в предыдущем ответе. SMB1 имеет значительные дыры в безопасности, которые никогда не будут исправлены, и их следует избегать, если на вашем компьютере не установлена WinXP (которая поддерживает только SMB1)

* РЕДАКТИРОВАТЬ 2018-01-12: постоянное решение не является постоянным, поскольку сегодня на одном из наших компьютеров снова произошла ошибка.

** РЕДАКТИРОВАТЬ 2018-01-30: через несколько недель проблема снова возникла, несмотря на отключение SMB3 и шифрование. Это говорит о том, что проблема не имеет ничего общего ни с SMB3, ни с режимом транспортного шифрования.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2018-08-15: В течение прошлой недели еще два наших компьютера начали сталкиваться с этой ошибкой на регулярной основе.

Я опубликую обновление, если я что-нибудь выясню.

Answer 3

Убедитесь, что часы на клиенте и NAS синхронизированы. Если один из них слишком много, вы можете увидеть такие проблемы.

Разрешает ли NAS подключение по другим протоколам, кроме SMB? Вы могли бы использовать для подключения.

Answer 4

Обходной путь: Та же проблема здесь, в моем случае, отключение кабеля локальной сети (он автоматически переключается на Wi-Fi) и повторное подключение кабеля локальной сети решает его на данный момент.

(win10 и Synology nas.)

Answer 5

Решение, которое работает на этих системах ...
Synology DS211 /w DSM 6.1.3-15152 Обновление 8.
Рабочая станция Win10 Pro, версия 1709, сборка 16299.192

Проблема доступа к общим файлам в Synology через UNC и букву диска.
Сообщение об ошибке: «Имя каталога недействительно ...» при двойном щелчке файла, чтобы открыть.
Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Открыть с помощью ...», чтобы обойти ошибку.
Программы MS Office (word, excel) не могут сохранить файлы в общую папку, то же сообщение об ошибке.

Решение:
На DSM изменил FileServices - Дополнительные настройки SMB на следующие:
Максимальный протокол SMB: SMB3
Минимальный протокол SMB: SMB2
Режим шифрования транспорта: Авто

Статус:
Пока все хорошо:o