Один из моих клиентов использовал это в течение многих лет, и он перестал работать несколько недель назад (они не могли дать мне конкретную дату или даже предположить, когда именно). Это Office Pro 2013, так что Word/Excel/Outlook имеют одинаковую версию. Вот что они делают:
создать источник данных в Excel, включая адреса электронной почты и другие потенциальные поля слияния
создайте новый (или используйте существующий) "главный документ" в Word и подключите его к этому источнику данных (я делал это раньше в других системах, и мне это очень удобно)
выберите Почтовые рассылки> Готово и объединить> Отправить сообщения электронной почты
Пользователю предлагается выбрать поле, содержащее адрес электронной почты, строку темы и формат (HTML [по умолчанию] или обычный текст).
Введите все обязательные поля и нажмите ОК
"HTML" раньше работал нормально. Теперь, похоже, ничего не делает. "Простой текст" частично работает, но выводит предупреждение Outlook из центра управления безопасностью о программе, пытающейся отправить электронное письмо. Об этом есть поддержка.Microsoft.com (вот один: https://support.microsoft.com/en-za/help/3189806/a-program-is-tiring-to-send-an-e-mail-message-on-yo ...) и я прошел через них в поисках решения.
Одна вещь, которую они перечисляют в качестве опции, - это изменить "программный доступ" на «никогда не предупреждать ... (не рекомендуется)», но это отключено, поскольку пользователь не является администратором. И ... я бы не хотел назначать их администраторами или изменять настройки.
Другой вариант - сделать «онлайн-ремонт» (выполнено ... без радости)
Другой - удалить Office, стереть его следы и переустановить). Не взволнован попыткой этого, так как у меня есть смутные надежды на то, что это удастся решить проблему
Одно из предложений, которое они предлагают, заключается в том, что некоторые антивирусные приложения могут создавать помехи, особенно если Windows/Office считает приложение недействительным или устаревшим. В Outlook> "Параметры"> "Центр управления безопасностью" есть место, где компьютер пользователя говорит, что антивирус "действителен", и это похоже на тупик.
Мои догадки ...
недавнее обновление безопасности для Windows / Office / .NET (но не было способа узнать, какие из них, так как обычный поиск в Google не дал никаких разрешений)
недавнее изменение антивирусного клиента (это Vipre Endpoint Security), хотя оно должно включать только новые определения, так как я не выдвинул новую версию клиента
Вещи, которые я пробовал ...
перезагрузите компьютер
войдите как пользователь с правами администратора и настройте Outlook на работу с правами администратора (что не было полностью протестировано, поскольку он не будет использовать почтовый профиль текущего пользователя и предлагал бы только создание нового профиля и учетной записи электронной почты для меня - у меня нет учетная запись электронной почты в их системе)
"онлайн ремонт"
попросил их попробовать использовать одни и те же документы (хранящиеся на сервере) на другой рабочей станции в той же сети (пока не слышал результатов)
Никаких положительных результатов от них нет, и я начинаю задаваться вопросом, есть ли еще одна "известная проблема", которую MS признает и просто позволяет ей скользить (у меня, конечно, есть опыт с теми, кто на стороне MS Access).
Есть мысли или предложения?