У меня Microsoft Office Home and Business 2016 версия 1706 (сборка 8229.2086), и с тех пор в последнее время я не могу перетащить электронное письмо в папку.
Я искал в Google и попробовал несколько советов, но ни один из них не помог.
3 ответа
0
Я недавно столкнулся с этой или подобной проблемой на моем собственном компьютере (Mac); кроме перечисленного вами симптома я также не смог пометить сообщения как прочитанные или как нежелательные. Причиной была поврежденная база данных сообщений, когда я полностью заполнил свой жесткий диск, но Outlook 2016, похоже, не способен принудительно восстановить свою базу данных. Возможно, вы можете принудительно восстановить базу данных, создав новый профиль пользователя, но это не сработало для меня. Я закончил тем, что восстановил мой каталог профиля Outlook из резервной копии, и все работало впоследствии.
0
Эта проблема возникает, когда среди писем, которые мы пытаемся перетащить, есть хотя бы одно электронное письмо со слишком большим заголовком темы.
Решением для меня было найти это письмо (может быть, больше одного) со слишком большим заголовком темы (слишком много слов) и удалить его. Затем можно перетащить или переместить все количество писем в другой файл.
Источник: МОЙ СОБСТВЕННЫЙ ОПЫТ
0
Теперь я заметил, что перетаскивание не работает на моей машине с Windows 10. Ни перемещение ярлыков, ни перемещение файлов в проводнике не работали. Теперь я перезапустил свою машину, и все теперь так, как должно быть. Не знаю, было ли обновление или процесс заблокировал это ...