Я наткнулся на эти дни на неприятную проблему. Всякий раз, когда я включаю WiFi, мой Bluetooth перестает работать должным образом. Например, у меня есть мышь Bluetooth, и если я включаю Wi-Fi (не подключаясь к каким-либо точкам беспроводного доступа, даже если я выключил каждое устройство с поддержкой WiFi, которое может создавать помехи), мой курсор просто зависает и перестает отвечать на запросы. После того, как я выключаю WiFi, моя мышь начинает работать сразу. Это относится ко всем видам Bluetooth-соединений, например, к различным смартфонам. Не удается установить соединение с любым Bluetooth-совместимым устройством. Это странно, потому что у меня не было таких проблем раньше. Надеюсь, вы можете помочь мне, я действительно не знаю, что делать. Я попытался обновить драйверы, установить драйверы с сайта моего производителя, перезагрузить ноутбук, выключить и включить Bluetooth / WiFi. У меня Lenovo IdeaPad 100-15iBD, Windows 10 обновлена
3 ответа
У меня была та же проблема с недавно купленными наушниками Bluetooth, и это сводило меня с ума. Моя машина - Dell XPS 9550, на Windows 10. Я знаю, что он отличается от вашего, но так как я не смог найти хороших ссылок в Интернете для решения моей проблемы, я подумал, что стоит поделиться этим здесь, чтобы другие могли его попробовать.
Как уже упоминалось, Bluetooth использует каналы 2,4 ГГц, в то время как WiFi может использовать каналы 2,4 и 5,0 ГГц. Таким образом, если они оба используют одну и ту же частоту, они обязаны вмешиваться. Обычно решение состоит в том, чтобы подключиться, чтобы подключить WiFi к каналу 5 ГГц с вашим маршрутизатором, что я и сделал, но это не решило проблему полностью. Я несколько раз обновлял / откатывал драйверы для беспроводных и Bluetooth-карт на моем компьютере, но безрезультатно. Пока я не нашел ответ CF5 на этот вопрос. Его предложение не сработало для меня, но я посмотрел на другие варианты и обнаружил, что есть один под названием Bluetooth Collaboration. Оказывается, что при включенной опции беспроводная карта использует возможности Bluetooth, чтобы сделать соединение WiFi более плавным. Отключение этой опции было тем, что сработало для меня в конце, после недели, полной разочарований.
Обратите внимание, что я уже был подключен к соединению 5 ГГц, и этого было достаточно само по себе. Я бы все равно отключался от Интернета каждую минуту или около того. Прошло уже больше суток, и у меня больше не было проблем с подключением к WiFi, и с тех пор мои наушники также отлично работают.
Надеюсь, это пригодится вам и другим.
боролся с этим довольно долго, прежде чем решиться. Насколько я понимаю, Bluetooth и WiFi работают на одном и том же оборудовании, и после обновления до Windows 10 я думаю, что они оба по умолчанию использовали одну и ту же антенну.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Переместите WiFi, чтобы использовать антенну AUX, а не разрешать автоматический выбор, вы можете сделать это следующим образом
Щелкните правой кнопкой мыши по старту и выберите DEVEICE MANAGER
Открытые сетевые адаптеры
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek RTL87xxxx и подключитесь к локальной сети 802 ....
Выберите недвижимость
Продвинутая вкладка
Antena Diversity Selection
Перейдите с Auto на AUX (если это не сработает, возможно, стоит попробовать Main)
перезагружать
Если он работает некоторое время, а затем снова останавливается, в той же области отключите низкое энергопотребление на вкладке управления питанием.
Bluetooth отправляет сигналы на частоте 2,4 ГГц. Это становится сложно, когда другие близлежащие устройства также используют эту частоту. Wi-Fi, пожалуй, самый большой и самый проблемный пример, как и другие приемники и устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи друг другу. Тем не менее, даже микроволны могут вызывать помехи Bluetooth на ваших устройствах. То же самое можно сказать о телефонах 2,4 ГГц, беспроводных колонках, внешних мониторах, радионянях и любых других беспроводных устройствах, использующих технологию Bluetooth. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Например, удалите все барьеры, это означает, что между вами и вашими устройствами не должно быть кирпичных стен и, безусловно, нет металлических столов. Поскольку связь Bluetooth осуществляется на частоте 2,4 ГГц, попробуйте изменить канал маршрутизатора на 5 ГГц, это очень поможет, но вам необходимо убедиться, что все устройства Wi-Fi поддерживают работу на 5 ГГц. Наконец, попробуйте приблизиться к маршрутизатору.