У меня есть встроенное устройство Windows Compact 2013 с двумя хранилищами данных (одна флэш-память и одна SD-карта). Я подключаю это устройство к любому ПК с Windows 7, 8 или 10, и два хранилища данных монтируются сразу как два диска (например, J: и K:)

Однако на одном конкретном ПК (Windows 10 Pro, сборка ОС 15063.413) до монтирования дисков требуется 6 минутная задержка.

Я могу подключить другие запоминающие устройства USB, используя тот же порт USB, любой, который они монтируют сразу.

Если я загляну в Диспетчер устройств на проблемном ПК, я вижу две новые записи «USB-устройство» в разделе "Дисковые накопители" и две новые записи "USB Mass Storage Device" в разделе "Контроллеры универсальной последовательной шины", обе из которых отображаются в течение пары секунд после подключения устройства.

Итак, в заключение:

  • Вставьте USB-кабель
  • примерно через 1-2 секунды в диспетчере устройств появляются новые записи
  • 6 минут спустя диски монтируются и всплывают в проводнике Windows

Я попытался удалить файлы с флэш-накопителя и SD-карты, чтобы в них были пустые файловые системы, но это не имеет значения, задержка по-прежнему составляет 6 минут. (Я нашел эту ссылку, касающуюся проверок согласованности, но, к сожалению, она не предлагает решения).

Использование SD-карты меньшего размера не влияет на время (я не могу изменить размер вспышки, поскольку она встроена)

Я проверил настройки автозапуска, чтобы убедиться, что они установлены на «Открыть папку для просмотра файлов (Проводник)». Я также пробовал другие настройки для автозапуска.

Я также попытался удалить и переустановить драйверы устройств, обновить драйверы, но, похоже, ничто не решает проблему на этом одном ПК.

Этот ПК и устройство работали нормально около месяца назад, и диски быстро монтировались (4-6 секунд). Проблема начала возникать после первого набора обновлений системы Windows после атаки WannaCry (я не верю, что сама атака WannaCry здесь важна, только время обновления Windows). Я попытался откатить обновления, а также разрешил дальнейшие обновления, но, похоже, ничего не решило проблему.

Я пытался найти кого-то, у кого были подобные проблемы, но они не увенчались успехом. У кого-нибудь есть идеи о том, что может пойти не так? Что делает Windows, когда я подключаю устройство? И как я могу решить проблему?

2 ответа2

1

Я преследовал подобную проблему на ноутбуке друга с USB-флешкой, которая началась после недавнего обновления Windows 10. Было высказано предположение, что это связано с Bluetooth. Попробуйте проверить системный журнал событий примерно во время вставки, особенно для ссылок на BTHUSB.

0

Спасибо Ричарду Броди. Ваш совет привел меня к решению.

Я исследовал журнал событий для каждого отдельного USB-хранилища на устройстве. Однако при проверке контроллера USB 3.0 в журнале событий появилось сообщение "Устройство не мигрировало".

Поиск привел меня на эту страницу.

Шаг 1 не помог, и я не использовал их программное обеспечение, однако шаг 4 был обаянием.

Удаление драйвера USB Root Hub (USB 3.0) с последующим перезапуском, и теперь ПК подключает USB-накопители на этом устройстве.

Спасибо за неоценимое лидерство.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .