Я купил лицензию на Windows 7 Pro пару лет назад. Установка активировалась, конечно. Я работаю над машиной в течение нескольких лет. Конечно, лицензия была использована только на этой машине.

Во время бесплатного предложения я сделал обновление на месте до Windows 10 Pro. Установка тоже была активирована. Вот как это должно быть сделано. После активации таким способом можно выполнить чистую установку Windows 10 на том же компьютере.

Проблема: после чистой переустановки Windows 10 (версия 10.0.14393) на той же машине без каких-либо аппаратных средств ее нельзя активировать. Я получаю сообщение о том, что серверы активации недоступны. Это можно прочитать там в течение нескольких дней. У меня есть прямое подключение к интернету без прокси. Я гарантировал, что межсетевой экран не блокирует ничего связанного. В журнале событий я могу найти номер ошибки 0x80070426: не удается запустить службу. Я опытный разработчик. Я не смог выяснить, какой сервис. Все деактивированные услуги не связаны. Активатор устранения неполадок не работает из-за той же ошибки 0x80070426.

Для управления лицензиями есть скрипт slmgr.vb. Использование «slmgr /ato» возвращает ту же ошибку. Запуск скрипта (точнее: cscript.exe, выполняющего скрипт vb) из WinDbg показывает другое поведение: теперь WmiPrvSE запускается, подключается к Интернету и, наконец, сообщает мне, что ключ продукта заблокирован. Я не знаю почему. Я думаю, что все сделал правильно. Единственный "полезный" ответ, который мне удалось найти, - это снова выполнить весь процесс, начиная с установки Windows 7. Конечно, я не буду этого делать, так как это займет у меня несколько дней снова (да, это так). Другие сообщения о проблеме отличались тем, что по крайней мере одно из предварительных условий не было выполнено.

Я также знаю об этом: Как устранить неполадки активации продукта в Windows 10

1 ответ1

1

Насколько я понимаю, вы установили Windows 10 в качестве обновления, а затем попытались установить Windows 10 на той же машине, что и чистая установка.

Если вы не деактивировали ключ или не деактивировали установку до выполнения чистой установки, она все равно будет зарегистрирована как используемая. (Обычно это не должно быть проблемой, так как отпечатки пальцев машины будут одинаковыми.)

В этой ситуации вам нужно будет позвонить, чтобы активировать ключ для текущей установки. (Это также отключит его для любых предыдущих установок.)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .