После обновления до Windows 10 я получил новый Skype Preview. Я не могу заставить веб-камеру работать с этой новой версией. Я проверил все настройки в Skype Preview и, похоже, ничего не работает.
1 ответ
0
Я предполагаю, что вы обновились с Windows 8.1 до Windows 10, потому что есть известная проблема с процессом обновления, из-за которой ваша веб-камера перестает работать в Skype Preview.
Исправление заключается в следующем:
- Откройте окно «Выполнить»
- Введите
%localappdata%\Microsoft\Windows\1033и нажмите или коснитесь OK. - Windows 10 откроет проводник и переместит вас в папку с именем 1033. Внутри вы увидите файл с именем StructuredQuerySchema.bin. Удали это.
- Перезагрузите компьютер.
Это исправление хорошо документировано здесь, а также множество других советов по устранению проблем с Skype: Исправление проблем с веб-камерой в Skype