Я использую Windows 7, 32-разрядную операционную систему. Вчера все работало нормально. Но сегодня неожиданное отключение через каждые 5 - 10 минут. Я попытался решить эту проблему в Google и попытался сбросить изменение схемы электропитания, но когда я нажал, он снова выключился.

Вы можете решить эту проблему, пожалуйста?

Я добавляю эти картинки, которые могут помочь распознать проблему:

Что такое Minidump на второй картинке?

Обновить:

Я болтал на SO, и после удаления VLC проблема была решена, VLC вызывал проблему.

2 ответа2

4

Я нашел этот ответ здесь на веб-сайте avast:https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0

Что случилось? BSOD на Windows 7 32bit с обновлением определения вируса 170320-0.

Как исправить Исправление будет включено в обновление описания вируса 170320-1. Временное решение - отключить компонент File System Shield.

Когда это было исправлено? Временная шкала (CEST):20 марта 8:00 - выпущена версия 170320-0 для определения вируса 20 марта 11:00 - первые упоминания на форуме о BSOD 20 марта - выпуск 170320-1 с исправлением, начатым 20 марта 17:00 - (ожидается) определение вируса 170320 -1 версия выпущена

Спасибо! Мы очень благодарны нашим пользователям Avast, особенно тем, кто разместил здесь на форуме! Вы помогли нам быстрее выяснить причину, что значительно ускорило нашу доставку исправления.

Хорошего дня, Петр «Последнее редактирование: сегодня в 16:05:11 by petr.chytil»

Я применил его на компьютерах моих клиентов, и до сих пор проблем не было.

1

Я болтал на SO, и после удаления VLC проблема была решена, VLC вызывал проблему.

Я также удалил Avast Antivirus.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .