У меня есть TP-Link USB 3.0 7-портовый концентратор UH700 с 7 подключенными устройствами. Концентратор подключен к ноутбуку с помощью кабеля Belkin USB 3.1 Type-C - Micro-B. Концентратор работает нормально в течение нескольких секунд (иногда минут, а иногда даже часов), а затем отключается. Когда он перестает работать, я вижу ошибку «USB-устройство не распознано», а в диспетчере устройств отображается «Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта)». Я перепробовал все, буквально все, но безрезультатно!
Пока что я попробовал:
- с использованием другого USB 3.0 7-портового концентратора с питанием (TeckNet),
- с использованием другого кабеля USB 3.0 Type-C - Micro-B (CableMatters),
- используя другой адаптер питания 6А для концентратора,
- использование только одного маломощного устройства на концентраторе (различные устройства также исключают возможность неисправного устройства),
- удаление и переустановка USB-устройств, когда они работают нормально,
- удаление и переустановка USB-устройств после сбоя.
Я использую Windows 10 на своем Alienware 17R4, и моя выборочная приостановка USB отключена в Power Plan, и я также снял флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» для каждого отдельного устройства в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины», а также в разделе «Устройства интерфейса человека».
Кроме того, я попытался подключить вольтметр к разъему USB и могу подтвердить, что мой концентратор со всеми подключенными устройствами одновременно потребляет 0,0 ампер от разъема USB и около 1,4 ампер, когда концентратор не включен. Тем не менее, как я уже упоминал, для целей тестирования у меня есть только одно исправное USB-устройство, подключенное к концентратору, и в этом случае потребляемая мощность составляет 0,0 А при питании (неожиданно!) и 0,2 А с подключенной мышью.
Концентратор при подключении к ноутбуку с помощью кабеля USB 3.0 типа A к Micro-B выдает ту же ошибку (сбой порта сбился), но продолжает работать! Тем не менее, я не получаю скорости USB 3.0 после ошибки. На самом деле, они снижаются до скорости даже ниже USB 2.0.
Концентратор при подключении через USB 2.0 к кабелю Micro-USB работает абсолютно нормально. Пользуюсь по USB 2.0 уже около недели без проблем, но не могу заставить его работать на USB Type-c.
Любые предложения будут ценны.
PS Я действительно хочу, чтобы это работало на USB Type-C, так как мой Type-C и разъем питания находятся на задней панели моего ноутбука, и мне очень не нравится кабель, торчащий со стороны.