Я давно использую Teamviewer 12 (около 6 месяцев) для подключения к компьютеру в моем офисе из дома. Тем не менее, я заметил, что когда я сидел перед компьютером в офисе, я не могу вводить какие-либо данные с физической клавиатуры, и мышь тоже не работает. Кроме того, кажется, что есть два драйвера дисплея с одинаковым именем монитора, и на экране, подключенном к этому ПК через кабель HDMI, вывод не отображается.
Teamviewer настроен правильно, проблем с удаленным доступом нет, и он предоставляет доступ даже после перезагрузки; неожиданно проблема заключается в доступе с использованием периферийных устройств, физически подключенных к этому ПК. Клавиатура и мышь получают электричество от портов USB, и они работают во время загрузки системы и процедур самопроверки, но когда управление передается диспетчеру входа в систему Windows, они перестают работать и, кажется, не получают электричество от портов. Я проверил порты USB, и они работают нормально. В чем может быть причина этого странного поведения и как я могу его обойти?