Как подтвердить, что MS Office получает обновления

Question

У меня были проблемы со стабильностью приложений Office, такие как случайное зависание и зависание, и я заметил, что многие обновления решают такие проблемы. Есть ли способ проверить, что Office успешно устанавливал обновления, или я могу принудительно установить обновление вручную? Я подозрительно, потому что я использовал инструмент OffCat, и он сказал, что некоторые обновления отсутствовали. Я попробовал следующие инструкции, такие как эта, но нет кнопки "Обновить параметры".

Я переустанавливал ОС несколько раз и безуспешно пытался восстановить установку Office. Сейчас Word не запускается, и единственной программой, которую я открыл после включения компьютера, был Firefox.

Довольно забавно, что иногда инструмент OffCAT зависает. Эта проблема уже давно существует, какие-либо предложения на каких-либо других форумах или в контактах?

Answer 1

Ваш скриншот не показывает, что у вас отсутствуют обновления. Вот скриншот OffCAT, который сообщает о пропущенных обновлениях:

Однако вот как вы можете это проверить:

Для версий Click-to-Run

Вы можете проверить это, используя номер версии Microsoft Office.

Чтобы получить номер версии Microsoft Office 2016:

1. Откройте приложение Microsoft Office, например, Microsoft Excel.
2. Перейти к просмотру за кулисами (нажмите кнопку "Файл")
3. Перейти в "Аккаунт"
4. Нажмите на кнопку О Excel
5. Читайте номер версии сверху
6. Сравните номер версии с номером версии в выпусках канала обновления клиента Office 365

Для версий MSI

Как я понимаю, вы не только хотите проверить наличие обновлений, но и установить их! Итак, давайте сделаем все это за один раз.

1. Убедитесь, что служба Microsoft Update включена

   1. Открыть настройки приложения
   2. Нажмите "Обновление и безопасность"
   3. На правой панели нажмите "Дополнительные параметры"

   4. Убедитесь, что установлен следующий флажок:

      Дайте мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows

2. Запустите Центр обновления Windows
   1. Открыть настройки приложения
   2. Нажмите "Обновление и безопасность"
   3. Нажмите "Проверить обновления"