6

Сообщение об ошибке: при установке обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: (0x8024402f)

  1. Это новая установка (самая первая операция после первого входа в систему была обновлением, и она не удалась)

  2. Служба технической поддержки Microsoft имела удаленный доступ к моей машине и перепробовала все (включая устранение неполадок Центра обновления Windows и другие инструменты). Они переустановили Windows, и проблема не исчезла (затем я стер HD с diskpart -> очистил и переустановил Windows с нуля, используя новую загрузку MSDN ISO)

  3. Я вручную установил накопительное исправление за январь 2017 года (KB3213986) и установил (актуальная версия: 1607 (сборка ОС 14393.693))

  4. Перепробовал все альтернативы (как удалить папку SoftwareDistribution, запустить какой-нибудь .bat с перерегистрацией некоторых DLL-файлов с помощью regsvr32, сбросить winsocks и т.д.)

  5. Там нет вируса (уже проверены с Clam Anti Virus Portable, чтобы быть уверенным)

  6. Никаких брандмауэров (моя машина настроена на DMZ на интернет-роутере). Все работает просто отлично, кроме Windows Update.

  7. Время и дата правильные, с использованием NTP-сервера Microsoft

  8. Я использую DNS-серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), с ними или без них, та же ошибка

  9. Я был инсайдером Windows, но не больше

Я не знаю, что еще я могу сделать (кроме как ждать Visual Studio для Linux и выбросить Windows в мусорное ведро) =\

Может кто-нибудь мне помочь? знак равно

ОБНОВЛЕНИЕ: Я подключил старый беспроводной USB-адаптер и, используя Tethering на Android с данными 4G, обновление работает нормально.

Итак, реальный вопрос: что не так с моим обычным интернет-соединением, которое мешает мне обновляться? На что я могу пожаловаться с моим провайдером?

6 ответов6

2

Ошибка 0x8024402F означает WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS:

// MessageId: WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
//
// Текст сообщения:
//
// Внешняя обработка файла cab завершена с некоторыми ошибками.
// #define WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS _HRESULT_TYPEDEF_(0x8024402F L)

Остановите службу Windows Update, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download . Также исключите эту папку из вашего комплекта Антивируса .

Теперь попробуйте снова обновить Windows 10.

2
>what is wrong with my normal internet connection that is preventing me from updating?

Ваш Интернет-провайдер (или кто-то из апстрима) наверняка кэширует обновления MS (чтобы избежать миллионной загрузки одного и того же файла), и некоторые из них были повреждены ...

1

Я не знаю точную причину, но возможный обходной путь заключается в следующем: нажмите «Дополнительные параметры» в Центре обновления Windows и отмените выбор «Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows».

1

Если кажется, что ваш провайдер кэширует обновления и, возможно, вызывает эту проблему, одним из решений будет использование VPN-подключения для загрузки обновлений.

Хотя я не могу предложить вариант VPN, тщательное исследование Google должно указать на заслуживающих доверия пользователей, которые предложат бесплатный пробный период или позволят вам оплатить только один месяц обслуживания, стоимость которого должна быть менее 10 долларов США.

Использование VPN полностью обойдёт вашего интернет-провайдера и его кэширование, что позволит вам получить хорошую копию файлов обновлений.

Если проблема не устраняется даже после использования VPN, то это не будет ошибкой ISP.

0

я получил эту ошибку на Windows 10 Entrprise версии я устанавливаю свежую версию Win 10 Pro, я получил ту же ошибку

Я получил еще одну версию Win, я также получил ту же ошибку, пока я не пришел на эту страницу, я получил замечания из интернета через USB-модем

Примерно через 50 часов поиска, чтобы решить эту ошибку, я нашел решение, это очень глупая ошибка

Вы должны добавить DNS-сервер

тем, кто решает эту проблему, является бесплатный DNS-сервер Google 8.8.8.8 ------ 8.8.4.4

0

В первоначальном вопросе я понимаю, что компьютер ОП находится в демилитаризованной зоне, и проблема с брандмауэром не должна возникать. Однако источником этой хронической проблемы был параметр брандмауэра маршрутизатора Cisco SMB для блокировки / фильтрации элементов управления ActiveX. Простое отключение этой функции решило проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .