Эта проблема, связанная с мерцанием или обновлением моего рабочего стола примерно каждые 2 секунды, начала возникать сегодня на моем настольном компьютере после перезагрузки. У Microsoft есть страница, описывающая эту проблему: https://support.microsoft.com/en-nz/help/12374/windows-10-troubleshoot-screen-flickering.

Компьютер практически полностью непригоден для использования, когда возникает проблема; никакие приложения не могут быть открыты, и меню Пуск не открывается. Щелчок правой кнопкой мыши на панели задач иногда открывает контекстное меню, но почти мгновенно закрывается при следующем мигании экрана.

В соответствии с процессом диагностики, приведенным в приведенной выше ссылке, в моем случае проблема не была вызвана драйверами дисплея, потому что я смог открыть диспетчер задач с помощью Ctrl- Alt- Del, и окно диспетчера задач не мерцало, как остальные рабочего стола сделал.

Очевидно, это означает, что приложение несовместимо с Windows 10. Это немного странно, потому что я уже несколько месяцев без проблем пользуюсь Windows 10 и недавно не установил никаких новых приложений.

Microsoft предлагает удалить 3 отдельных приложения, которые несовместимы, однако это было невозможно, поскольку я не мог попасть в окно «Настройки», чтобы что-либо удалить, не говоря уже о том, какие приложения были даже установлены.

|источник

1 ответ1

2

Я смог нажать ctrl-alt-delete и выбрать символ Power в правом нижнем углу экрана, а затем перезагрузить компьютер, удерживая клавишу Shift, после чего стал доступен вариант устранения неполадок, который дал мне возможность сделать восстановление системы. Очевидно, что Критическое обновление было установлено в течение последних 36 часов, так что, скорее всего, это и было причиной проблемы.

После восстановления системы мерцание прекратилось, и я смог войти в «Настройки»> «Приложения и компоненты», где обнаружил, что у меня установлено приложение IDT Audio, что, по-видимому, несовместимо. Я не знаю, откуда это взялось; возможно это было на машине при покупке у HP?

Я не знаю, будет ли Windows автоматически переустанавливать проблемное обновление, и если да, то когда это произойдет, но я удалил IDT Audio сейчас, так что, надеюсь, проблема не повторится.

Я поделился своим решением здесь на случай, если оно поможет другим :-)

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .