Средство обновления Windows 10 не работает (0x80080005), и служба обновления Windows не запускается (0x80070002)

Question

Я в конце концов с этим вопросом ... Я услышал новость о скором обновлении Win10, и я хотел проверить, было ли оно у меня уже. К моему удивлению, последнее обновление моей системы было 6 октября ... странно. Я использую Windows 10 Pro x64.

Когда я пытаюсь найти обновления, через некоторое время я получаю следующее:

Ошибка 0x80080005 ! Я посмотрел, что это значит, и это связано с тем, что Windows не может получить доступ к некоторым файлам, но я не знаю, какие файлы. То же самое происходит при использовании Магазина Windows, я не могу ничего установить, и я только что понял это, потому что я никогда не использую Магазин.

Затем я проверил состояние службы Центра обновления Windows, и она была остановлена, при попытке запустить ее из services.msc я получаю сообщение об ошибке « 0x80070002 указанные файлы не найдены ».

Если я пытаюсь запустить net start wuauserv все, что я получаю, - это то, что служба не может запуститься, системная ошибка, системная ошибка 2 и указанные файлы не могут быть найдены.

Я также попробовал решение, данное в этом посте, но безуспешно.

Я не знаю, что еще я могу попробовать, пожалуйста, помогите мне. :(

Answer 1

Чтобы закрыть эту старую проблему, я получил последнюю версию Windows 10 ISO и установил ее поверх моей текущей установки, и все вернулось на круги своя.

Это действительно удобно, так как на самом деле не отменяет большинство моих пользовательских настроек, за исключением переустановки всех стандартных приложений Магазина Windows, которые я удалил вручную.

Надеюсь, это кому-нибудь поможет!

Answer 2

У меня была похожая проблема. Удалите C:\Windows\SoftwareDistribution и перезагрузите компьютер. \SotwareDistribution \ - это место, где хранятся ваши обновления, по некоторым причинам они часто повреждаются.

Если после перезагрузки вы не можете выполнить обновление, попробуйте удалить папку в безопасном режиме. Это рекомендация, которую я прочитал в руководстве по этому вопросу.

Вышеуказанный процесс решил проблему для меня. Я думаю, что это было сделано после того, как на начальном этапе не было необходимости в безопасном режиме, но, честно говоря, в моих установках Windows все время возникает так много проблем, что я склонен забывать о них, как только они исчезают, поэтому я не помню это идеально. Извините, что не могу дать вам больше деталей.

Answer 3

Что, кажется, исправляет это для меня:

netsh winsock reset