Я новый студент университета, я получил электронное письмо от своей сети, в котором они обнаружили Win.Trojan.Хадсруда на моем ноутбуке (мне прислали мой mac-адрес). И если я не удалю его за один день, они заблокируют мой Wi-Fi.
У меня Windows 10, я запустил вредоносные байты и avast сканирования, и ничего не подошло. Я спросил передового технического специалиста по ИТ, и он предложил сбросить окна (при сохранении файлов), потому что эти трояны не могут быть легко обнаружены.
Q1) Могло ли это быть ложным срабатыванием? Хотя я получил запрос на обновление «Бит-Лорд», который каким-то образом «разбился» и не прошел за 30 минут до этого инцидента.
Q2) Что подходящего программного обеспечения, чтобы найти и удалить его
Q3) Сброс предпочтительнее? Троян не может поместить свои щупальца в .doc и другие неисполняемые файлы?