Недавно я приобрел Xerox Phaser 6020 (он имеет последнюю версию прошивки), он переходит в спящий режим после установленного по умолчанию времени, а затем не удается разбудить большинство (но не все) раз для печати или нажатием любой из кнопок на устройстве. Вам нужно нажать на выключатель питания и дождаться перезагрузки принтера. ,

Я уверен, что это не связано с ПК, потому что я общался с техническими специалистами Xerox, которым я позволил получить доступ через Интернет к обоим моим ПК, которые они затем обновили последними беспроводными драйверами, но это все равно не решило мою проблему. При последующем обращении к ним они сказали, что перепробовали все, что могли, и предположили, что это проблема с моим Windows 10 (один из моих компьютеров - Win10 64bit, а другой - Win10 32bit). Они сказали, что, возможно, MS обновляла мои драйверы Xerox за ночь, поэтому Я нашел, как заблокировать MS, делая это, но у меня все еще есть эта проблема. У кого-нибудь была эта проблема кроме меня?

0