Браузер Windows 10 / EDGE не может печатать

Question

У кого-нибудь возникла проблема, когда при попытке печати из браузера EDGE он говорит, что не может найти принтер? Кажется, он не видит ни одного из принтеров в режиме онлайн.

Любой другой браузер работает нормально.

Моим текущим решением было переключить всех на FireFox, но кто-нибудь знает, почему EDGE не видит принтеры в сети?

Answer 1

У меня была эта проблема только сейчас.

Кажется, что некоторые приложения Windows используют технологию Edge для доступа к настройкам принтера:

• Сам край
• Windows Photo Viewer

После какого-то обновления окон, когда бы я ни открывал картинку, он говорил:

мы не смогли добраться до этого принтера. убедитесь, что принтер включен и вы подключены к сети принтера или попробуйте другой принтер

после некоторых исследований кто-то предложил сменить драйвер в свойствах принтера в дополнительных настройках и он это исправил

это все шаги, которые я предпринял:

1. поиск самого современного драйвера с сайта производителя (я только что прогуглил модель своего принтера и скачал драйвер с сайта Samsung)
2. зашел в диспетчер устройств (compmgmt.msc), удалил принтер и установил флажок, чтобы удалить драйвер
3. установил новый драйвер принтера

(проблема сохраняется)

4. откройте Пуск> Устройства и принтеры

5. щелкните правой кнопкой мыши принтер> свойства принтера

6. нажмите изменить свойства (чтобы включить режим администратора)

7. перейдите в раздел «Дополнительно»> «Драйвер»> выберите другой драйвер (для того же принтера)

Достаточно забавно, после замены драйвера один драйвер, который я выбрал, работал, и я больше не получал ошибку

Источник