Вчера я столкнулся с проблемой, связанной с хромом. Всякий раз, когда я нажимаю на ссылку во внешнем приложении, очевидно, что Windows пытается открыть ее с помощью браузера по умолчанию. Тем не менее, я получаю следующую ошибку после нажатия на ссылку с Chrome, установленным в браузере по умолчанию:
chrome.exe - Ошибка приложения: приложение не удалось правильно запустить (0xc0000142). Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть приложение.
Это происходит независимо от того, был ли открыт Chrome или нет до нажатия на ссылку. Проблема возникает только с Chrome, Firefox и Edge открывает ссылки отлично.
Я заглянул в Просмотрщик событий, чтобы найти информацию об ошибке. Вот подробности об этом:
Неверное имя приложения: chrome.exe, версия: 53.0.2785.101, отметка времени: 0x57cf9ca3
Неисправное имя модуля: apphelp.dll, версия: 10.0.14393.0, отметка времени: 0x578999e1
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000003685b
Идентификатор ошибочного процесса: 0x2f24
Время запуска ошибочного приложения: 0x01d20dd64713176c
Неверный путь к приложению: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe Неверный путь к модулю: C:\Windows\system32\apphelp.dll
Идентификатор отчета: 39668e91-ebb5-4fcc-8ec3-03d638835187
Полное имя неисправного пакета:
Неправильный пакетный идентификатор приложения:
Что я пробовал:
- Переустановка Chrome
- Запуск sfc /scannow для проверки целостности системных файлов
Я использую Windows 10, если это имеет значение, установка занимает всего несколько дней.
Как мне это решить?