Skype для бизнеса - менеджер записей - запись не завершена

Question

Я использовал Skype для бизнеса во время учебного сеанса для записи аудио и общего доступа к экрану для документирования процесса во второй половине дня в пятницу, для трехчасового сеанса, который первоначально считался часовым. После окончания обучения и остановки записи я не удосужился проверить диспетчер записей Skype для бизнеса, чтобы убедиться, что запись была завершена, и выключил компьютер.

К моему ужасу, сегодня утром, когда я открыл менеджер записи, я увидел это:

Моя запись с пятницы имела размер 0 МБ. Я посмотрел на каталог в списке, и там не было файла с таким именем. Я также проверил следующие места, но не повезло:

• % USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
• C:\Temp
• C:\WINDOWS\Temp

Есть ли способ восстановить запись?

Информация о версии:

• Версия для Windows: Windows 7 Enterprise, SP1
• Диспетчер записей Skype для бизнеса, версия 15.0.4849.1000

Answer 1

У меня была похожая проблема, и я смог восстановить запись. шаги:

1. Начните новую встречу Skype для бизнеса, поделитесь экраном и включите запись.
2. Приостановить запись.
3. Найдите временные файлы для текущей записи в папке c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\Recording Manager\Temporary Recording Files\ .
4. Удалите все файлы, кроме файла lock.lock .
5. Скопируйте временные файлы из неудачной записи (которую также можно найти в папке c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\Recording Manager\Temporary Recording Files\) в текущую папку записи.
6. Остановите запись. Менеджер записи сгенерирует запись на основе временных файлов из неудачной записи.

Answer 2

Я знаю это старый пост, но Skype не будет конвертировать видео, пока вы не подключены к сети переменного тока. У меня возникли те же проблемы, затем я подключил свой ноутбук, и файлы начали конвертироваться.

Answer 3

В дополнение к комментариям Нейтса, иногда, если вы подключаете ноутбук до доступа к диспетчеру записи, он застревает. Для меня это было исправлено отключением и повторным подключением шнура, когда был открыт менеджер записей.