2

У меня есть Skype для бизнеса на Windows 7. В течение долгого времени мне всегда удавалось нажимать на эти ссылки "Присоединиться к Skype" в сообщениях электронной почты и встречах от коллег.

Начиная с прошлой недели они перестали работать на меня. В мой Skype или Outlook/Office не было внесено никаких изменений. Он постоянно направляет меня на какую-то веб-страницу Microsoft/Skype, где я хочу загрузить плагин для собраний. У меня уже было это, но я несколько раз пытался переустановить его, но безрезультатно.

Я по-прежнему могу присоединяться к собраниям, если кто-то напрямую добавляет меня или я нажимаю кнопку "Присоединиться к собранию Lync" в Outlook (что странно, поскольку ни я, ни кто-либо еще не использует Lync… мы перешли на Skype для бизнеса в течение года тому назад). Кнопка «Присоединиться к онлайн-встрече» также не работает.

2 ответа2

0

У меня была похожая проблема с пользователем. Для нас это исправило удаление надстройки Skype/Lync (« Файл»> «Параметры»> «Надстройки»> «Перейти») и ее добавление обратно (UCAddin.dll). После добавления и включения функции Skype/Lync снова заработали правильно. На самом деле нам пришлось удалить надстройку и повторно добавить ее - просто отключение и повторное включение не решило проблему.

0

Видимо, это как-то связано с NPAPI. Быстрое решение состоит в том, чтобы изменить браузер по умолчанию на IE. Существует более длинное исправление, которое позволяет вам сохранить ваш обычный браузер. Вот информация от MicroSoft по этому вопросу.

https://support.microsoft.com/en-us/help/3057679/lync-or-skype-for-business-client-does-not-start-when-you-click-a-meet

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .