Мой внешний жесткий диск Toshiba 2TB работал нормально около 1 года, когда он внезапно исчез в проводнике. Он также отсутствует в диспетчере дисков, и использование разных портов USB 3.0 не решает проблему. Однако, когда он подключен, на несколько секунд перед исчезновением появляется синий индикатор, кроме того, жесткий диск слегка вибрирует, когда держится в руке, поэтому он не должен выходить из строя.

ОБНОВЛЕНИЕ: возможное объяснение состоит в том, что у компьютера нет блока питания с достаточно высокой выходной мощностью, чтобы время от времени правильно использовать внешний жесткий диск. (Под нагрузкой, например.)

1 ответ1

1

Вы проверили, появляется ли диск в BIOS? Если это не так, то сам компьютер не может его распознать, поэтому лучший вариант, если у вас есть, это попробовать основные шаги по устранению неполадок:

  1. Попробуйте использовать другой USB-кабель, поскольку проблема может быть связана с этим.
  2. Подключите диск к другому USB-порту. Я вижу, что вы попробовали, но попробуйте еще раз, на всякий случай, и, если возможно, попробуйте порты на задней панели вашего компьютера.
  3. Наконец, если ни один из перечисленных выше способов не устраняет проблему, протестируйте накопитель на другом ПК - это будет наилучшим способом убедиться, что проблема связана с внешним устройством или каким-либо образом с компьютером.

Если диск распознается в BIOS, вы можете попытаться загрузиться с Linux Live CD и получить доступ к информации таким образом. Для этого вы можете выполнить следующие действия:

  1. Загрузите / запишите образ ISO на CD или USB.

  2. Измените порядок загрузки на носитель, на котором вы записали Linux.

  3. Как только он загрузится, вы можете попробовать смонтировать диск (или, если Linux сможет его прочитать, он смонтируется сам) и посмотреть, появится ли он. В случае, если это так - передать данные.

Если вы хотите, вы можете прочитать эту статью об Ubuntu KB о Live CD, а также:https://help.ubuntu.com/community/Live

Надеюсь, что это поможет, и дайте мне знать, как все прошло! :)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .