Вы проверили, появляется ли диск в BIOS? Если это не так, то сам компьютер не может его распознать, поэтому лучший вариант, если у вас есть, это попробовать основные шаги по устранению неполадок:
- Попробуйте использовать другой USB-кабель, поскольку проблема может быть связана с этим.
- Подключите диск к другому USB-порту. Я вижу, что вы попробовали, но попробуйте еще раз, на всякий случай, и, если возможно, попробуйте порты на задней панели вашего компьютера.
- Наконец, если ни один из перечисленных выше способов не устраняет проблему, протестируйте накопитель на другом ПК - это будет наилучшим способом убедиться, что проблема связана с внешним устройством или каким-либо образом с компьютером.
Если диск распознается в BIOS, вы можете попытаться загрузиться с Linux Live CD и получить доступ к информации таким образом. Для этого вы можете выполнить следующие действия:
Загрузите / запишите образ ISO на CD или USB.
Измените порядок загрузки на носитель, на котором вы записали Linux.
- Как только он загрузится, вы можете попробовать смонтировать диск (или, если Linux сможет его прочитать, он смонтируется сам) и посмотреть, появится ли он. В случае, если это так - передать данные.
Если вы хотите, вы можете прочитать эту статью об Ubuntu KB о Live CD, а также:https://help.ubuntu.com/community/Live
Надеюсь, что это поможет, и дайте мне знать, как все прошло! :)