1

Мой компьютер случайно начал перезагружаться, обычно примерно с 10-минутными интервалами.

Это происходит при использовании Microsoft Word для работы.

До сих пор это происходило только сегодня (около 6 раз), и каждый из них был, когда я запускаю Nuance Dragon Naturally Speaking 14 (программа речевого текста).

Тем не менее, программа, кажется, работает нормально, затем компьютер перезагружается, поэтому я не уверен, связана ли эта программа или нет.

Я использую Windows 10 Professional и не замечаю никаких других проблем - я запустил несколько вредоносных программ, чтобы убедиться, что нет вирусов и ничего не появилось, но я совсем не технический пользователь, и мой начальник не не помогает мне, поэтому я застрял не в состоянии работать, потому что он продолжает перезапускать :(

Любая помощь будет высоко ценится - спасибо!

ОБНОВИТЬ:

Все еще делаю это!

Также выяснилось, что он перезапускается, когда я нажимаю Control Alt Delete, чтобы попытаться получить доступ к диспетчеру задач.

Вот те проблемы, которые я вижу сейчас в окне просмотра событий;

Сервер {F9717507-6651-4EDB-BFF7-AE615179BCCF} не зарегистрировался в DCOM в течение требуемого времени ожидания. Служба Sync Host_42ea3 неожиданно прервана. Это было сделано 1 раз. Следующее корректирующее действие будет предпринято через 10000 миллисекунд: Перезапустите службу. Параметры разрешений для конкретного приложения не предоставляют разрешения локальной активации для приложения COM-сервера с CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} и APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} пользователю NT AUTHORITY\SYSTEM. SID (S-1-5-18) с адреса LocalHost (с использованием LRPC), работающего в контейнере приложения. Недоступный SID (недоступен). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью инструмента администрирования служб компонентов.

0