Центр обновления Windows не работает в Windows 8.1

Question

Я купил новый ноутбук, и первым делом я хотел обновить его до Windows 10, но всякий раз, когда я использую Центр обновления Windows -> Проверить обновления, он просто зависает при проверке обновлений (5 точек появляются и исчезают все время и ничего не происходит).

Последнее установленное обновление KB3000850 в 2014-11-21 (это новый ноутбук)

Проверка последнего обновления: Никогда Обновления не установлены: Никогда

Я не получаю никакой ошибки. Ничего не происходит вообще (как я уже говорил, точки просто летят и уходят на 30 минут).

Answer 1

У меня была идентичная проблема. Проблема в том, что агент Центра обновления Windows устарел и не обновляет себя в первую очередь, как это должно быть.

Чтобы это исправить, сначала загрузите самый последний агент обновления Windows для вашей ОС:

• Windows 8.1: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138615
• Windows 7: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138612

Примечание. Служба поддержки Microsoft продолжала ссылаться на устаревшую страницу для kb949104, который НЕ является самым последним агентом WU.

Чтобы обновить агент обновления Windows:

• Откройте командную строку с повышенными правами.
• Остановите агент обновления Windows, набрав net stop wuauserv и нажав Enter.
• Запустите установщик, который вы скачали ранее.
• Запустите сервис, набрав net start wuauserv .
• Перезагрузите компьютер.

Windows 8.1 теперь должна обновить себя, и тогда вы можете запустить обновление W10. Для полного обновления W8.1 может потребоваться несколько дней и несколько перезапусков, но вы должны начать видеть результаты в файле истории обновления Windows.

Вы можете попробовать установить обновления вручную, но я решил, что лучше всего оставить машину включенной на пару дней и перезапустить ее в соответствии с запросом, и пусть она сделает свое дело.

Было бы очень хорошо, если бы агент обновления Windows действительно обновлялся сам, но иногда это не происходит, и поэтому вам нужно пройти через все это, чтобы заставить его работать так, как вы ожидаете.

Answer 2

Просто подожди немного.

За последние два / три месяца это происходило для меня в системах Windows 7 и Windows 8.1 (около 30 компьютеров за два месяца). Иногда поиск обновлений занимает 2 часа, иногда - 24 часа. Просто оставьте это, проверяя наличие обновлений.

Если вы по каким-то причинам ограничены во времени (как я иногда), или вы хотите попытаться ускорить процесс, я использую этот инструмент. Он будет загружать обновления (напрямую от Microsoft, а не через клиент обновлений). Затем вы можете сохранить это и использовать в автономном режиме.

Answer 3

Попробуйте Устранение неполадок Центра обновления Windows для Windows 7/8, как описано здесь Microsoft, а затем снова проверьте наличие обновлений. Он сбрасывает обновление Windows и устраняет проблемы из-за поврежденной или неправильно настроенной инфраструктуры Центра обновления Windows.

Answer 4

Для ответа Джоэла очень важно то, что иногда остановки wuauserv недостаточно. Мне пришлось установить Центр обновления Windows на Never check for updates (not recommended) а затем reboot . Без этого я даже не могу установить MSU KB3138615 на свежую Windows 8.1.

В моем случае правильная инструкция была:

• Установите для Центра обновления Windows значение Never check for updates (not recommended)
• перезагружать

• Скачать обновление установщика:

  • Windows 8.1: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138615
  • Windows 7: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138612

• Установить обновление

• перезагружать

Тогда проверка на обновления работает отлично.

Answer 5

Установите это обновление:

Установка и поиск обновлений происходит медленно, и в Windows 8.1 наблюдается высокая загрузка ЦП.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102812

Загрузите его, остановите службу Windows Update (это можно сделать из командной строки или из окна диспетчера служб) и сделайте двойной щелчок, чтобы установить его.

После перезагрузки Windows Update должен обнаружить отсутствующие обновления.