2

Проблема, с которой я сейчас сталкиваюсь, заключается в получении писем от клиентов, которые шифруют свои письма с помощью S/MIME. Я нашел похожие посты по этой же проблеме, но решение использовать IE нецелесообразно, так как не на всех компьютерах есть подходящий пакет обновления для загрузки элемента управления ActiveX или загрузки приложения для настольного компьютера, что полностью исключено как решение для всей компании. этот.

У меня вопрос: есть ли еще какие-нибудь обходные пути для ответа на электронные письма S/MIME, кроме использования IE с ActiveX и загрузки настольного приложения?

Дополнительная информация о моих обстоятельствах ниже.

Моя компания и я в настоящее время используем веб-приложение Office365 в Chrome. Всякий раз, когда кто-либо получает электронное письмо от клиента с шифрованием S/MIME, он отображает эту ошибку:

Это сообщение имеет цифровую подпись, но оно не было проверено, поскольку элемент управления S/MIME в настоящее время не поддерживается вашим браузером или платформой.

Обходной путь, который я в настоящее время использую для этого, заключается в том, что когда кто-то новый приходит ко мне с этой ошибкой, я проверяю, чтобы убедиться, что у него есть правильный пакет обновления для установки элемента управления ActiveX S/MIME и установки его на свой компьютер. Затем сообщайте им каждый раз, когда им нужно будет ответить на одно из этих писем, им нужно будет переключиться на Internet Explorer, ответить и снять флажок с опции сообщения « Цифровая подпись этого сообщения (S/MIME) ».

Решение, которое у меня есть на данный момент, просто нереально, так как я знаю, что не у всех есть правильный пакет обновления, и говорить людям, что им нужно переключать браузер, чтобы отвечать каждый раз, утомительно и неприятно.

Буду признателен за любую помощь в этом, если есть еще какие-либо решения или обходные пути для этой проблемы.

1 ответ1

1

Какой пакет обновления вы имеете в виду? Я знаю только о требованиях браузера. Microsoft поддерживает это ТОЛЬКО в IE, у них нет элемента управления или плагина, доступного в другом браузере. Я не знаю ни одной третьей стороны, которая бы занималась этим для Outlook Web App.

альтернативы

  • Используйте клиент Outlook
  • Используйте Thunderbird (я не проверял, но он должен работать)
  • Используйте мобильные устройства, я полагаю, что IOS поддерживает это, в Android есть почтовые приложения с поддержкой S/MIME (хотя я не верю, что приложение Outlook пока поддерживает его на обеих платформах)
  • Посмотрите на использование Exchange Encryption, если вы инициируете диалог, они могут ответить на сообщение через защищенный портал, чтобы сообщение было зашифровано.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .