BSOD - DRIVER_POWER_STATE_ERROR 0x0000009f ntoskrnl.exe - Windows 10

Question

У меня проблема с ноутбуком. Я случайно получаю BSOD с тем же сообщением об ошибке. DRIVER_POWER_STATE_ERROR. Иногда каждый день, а потом ни одной недели, но проблема действительно беспокоит меня. Я читал много постов здесь и там, и многие люди, похоже, сталкивались с такой же или похожей проблемой, но я так и не нашел решения, которое бы сработало для меня.

Кроме того, у меня проблемы с запуском ноутбука. У меня такое ощущение, что это зависит от того, подключен ли кабель питания или нет. Обычно это занимает около 10 секунд, а иногда и несколько минут. Когда он застревает на экране входа в систему, обычно помогает подключение или отключение кабеля питания. Я почти уверен, что это проблема водителя.

Кроме того, я где-то читал, я должен выполнить "SFC / SCANNOW". Он обнаружил некоторые поврежденные файлы, которые он не мог восстановить. Но я также читал где-то еще, что об этом не стоит слишком беспокоиться. Так что я здесь тоже потерялся.

Теперь несколько неопровержимых фактов:

• Lenovo Thinkpad T440p
• Windows 10

Любая помощь очень ценится.

Заранее большое спасибо.

Обновление: вот ссылка с

• оригинальные файлы minidump dmp из Windows
• выходные файлы из BlueScreenView
• CBS-файл, подключенный к sfc scannow
• Анализ из WinDbg для одного файла DMP

Answer 1

Глядя на свалку (!irp со значением из параметра 4 (ffffe001dbbf8c10)) показывает, что Synaptic Touchpad driver вызывает сбой:

7: kd> !irp ffffe001dbbf8c10
Irp is active with 9 stacks 6 is current (= 0xffffe001dbbf8e48)
 No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.  Pending has been returned
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [N/A(0), N/A(0)]
            0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    

            Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_WAIT_WAKE(0)]
            0  0 ffffe001d63a4640 00000000 fffff801a3d41ec0-00000000    
           \Driver\ACPI i8042prt!I8xPowerUpToD0Complete
            Args: 00000000 00000000 00000000 00000002
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffe001d87de9f0 00000000 00000000-00000000    pending
           \Driver\i8042prt
            Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffe001d76b2e20 00000000 fffff801a3e11060-00000000 Success Error Cancel pending
          *** WARNING: Unable to verify timestamp for SynTP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for SynTP.sys
 \Driver\SynTP  kbdclass!KeyboardClassPowerComplete
            Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
 [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
            0 e1 ffffe001d8619cc0 00000000 fffff8023a51d418-ffffe001d5af5940 Success Error Cancel pending
           \Driver\kbdclass nt!PopRequestCompletion
            Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
 [N/A(0), N/A(0)]

Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\SynTP.sys
Image name: SynTP.sys
Timestamp:        Fri Apr 15 03:46:43 2016 

Драйвер относительно новый, апрель 2016 г.), попробуйте найти более новый драйвер или установить более старые драйверы и отключить автоматическое обновление драйверов.