Модель ноутбука: Acer Aspire V5-473P

Возраст ноутбука: 22 месяца

ОС: Windows 10 (обновлена 6 месяцев назад)

Возникла проблема: 5 месяцев назад.

Описание проблемы:

  • Значок батареи внезапно начал показывать "подключен, не заряжается" на 80%. С тех пор ноутбук включается ТОЛЬКО от источника переменного тока (независимо от того, подключена батарея или нет), когда питание от сети переменного тока отключается, ноутбук сразу же перестает работать (нет обычного процесса выключения, поскольку батарея вообще его не поддерживает).

  • Батарея начала разряжаться с тех пор, через 5 месяцев, теперь она составляет 0%, и все еще показывает «подключен, не заряжается», а ноутбук по-прежнему работает только от сети переменного тока.

  • Светодиодный индикатор для батареи всегда включен, когда подключено питание переменного тока (он абсолютно стабильный, не мигает).

  • Из отчета о батарее мне кажется, что с батареей все в порядке (обратите внимание, что "полная зарядная емкость" все еще полезна)

Что я пробовал:

Способ 1:

  1. Отключенный источник переменного тока
  2. Выключить ноутбук
  3. Удален аккумулятор
  4. Подключенный источник переменного тока
  5. Запущенный ноутбук
  6. Открылся "Диспетчер устройств"
  7. Деинсталлировано «Батарея метода управления, совместимого с Microsoft ACPI» (все случаи)
  8. Неисправность
  9. Отключено питание переменного тока, вставлен аккумулятор
  10. Подключил переменный ток, запустил ноутбук

Результат: не сработало.

Способ 2:

  1. Удалены адаптер питания и аккумулятор.
  2. Нажал и держал кнопку включения в течение 40 секунд.
  3. Подключен адаптер питания без фиксации аккумулятора.
  4. Включите ноутбук.
  5. После входа в Windows выключите ноутбук.
  6. Исправил аккумулятор и подключил адаптер питания, затем снова включил ноутбук.

Результат: не сработало.

Это проблема с аккумулятором или цепь зарядки? Что мне теперь делать?

4 ответа4

0

У меня была такая же проблема в прошлом со старым Dell XPS15z. Выяснилось, что аккумулятор сломался без ремонта. Прошло уже 5 месяцев, и я полагаю, что вы попробовали очевидные вещи: проверить соединение, дать ему остыть, перезагрузить компьютер и так далее. Вам следует попробовать использовать одно и то же зарядное устройство для другого ноутбука, если вы этого еще не сделали, а также проверить, не повреждено ли программное обеспечение или что-либо еще. В противном случае это, вероятно, аппаратная проблема с аккумулятором. Вполне вероятно, что электролитическая часть по какой-то причине не работает должным образом, и вам, скорее всего, придется заменить ее.

0

Если у вас есть запасной аккумулятор, который, по вашему мнению, подходит, поместите его в ноутбук и посмотрите, заряжается ли он. Если это так, то ваша батарея плохая. Если это не так, у вас может возникнуть проблема с зарядом.

Как это ни печально, но аккумуляторы для ноутбуков нередко так умирают.

0

На некоторых ноутбуках Acer под крышкой доступа к плунжеру имеется микровыключатель, который необходимо нажать, чтобы аккумулятор работал. Батарея не будет заряжать или подавать питание, и компьютер скажет «подключен, не заряжается», если этот переключатель не нажат должным образом. Предполагается, что переключатель нажимается на крышку доступа к плунжеру. Я только что обнаружил это сегодня после часов устранения неполадок Acer aspire 5 после того, как батарея перестала работать, когда я работал над ним. Оказывается, проблема была просто в том, что у меня не была установлена крышка плунжера.

0

Здесь есть только два возможных сценария:

  1. Аккумулятор вашего ноутбука разряжен. Обычное явление.
  2. Датчики калибровки аккумулятора отключены и могут потребовать повторной калибровки. Вряд ли, исходя из наблюдаемых симптомов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .