Порт Ethernet не работает, в то время как Wi-Fi работает

Question

Так что я пытаюсь решить эту проблему некоторое время и видел много подобных проблем, но все они были решены через один из шагов, перечисленных ниже - не мой. Проблема в:

Кабель Ethernet, подключенный от домашнего маршрутизатора к порту, не приводит к сетевому подключению. Это показывает:

• Первые 15-20 секунд все значки в порядке, центр сети показывает "подключен". Не могу пинговать ни один сайт, несмотря на это.
• сразу после того, как я получаю восклицательный знак с желтым треугольником в качестве значка подключения. И так и остается.

Мой аппарат - Samsung RF-511 S04 с Windows 7 x64 Home Premium SP1.

Что я проверил:

• Сначала я отключил беспроводную карту, Ethernet все еще включен, конечно.
• другой кабель не работает
• другой порт маршрутизатора не работает
• другой ноутбук с Ubuntu работает
• наконец - переключение на убунту на моем "сломанном" ноутбуке работает

Так что я знаю, что с сетевой картой все в порядке. Что я сделал дальше:

• Я вижу, что ворота по умолчанию для Ethernet в порядке.
• Я обновил (не помогло), удалил и снова установил драйверы, тоже не помогло.
• Средство диагностики Windows сообщает, что проблем не найдено.

Любая подсказка, что я мог проверить дальше? Буду признателен за любой намек на это.

редактировать
@ user604857 Кевин ipconfig /all для подключения к Ethernet ниже:

Подключение локального адаптера Ethernet:

DNS-суффикс для подключения: home
Описание. , , , , , , , , , , , , , , : Контроллер семейства Realtek PCIe GBE
Физический адрес. , , , , , , , , , : E8-11-32-99-FA-BB
DHCP включен. , , , , , , , , , : Да
Автоконфигурация включена. , , , : Да
IPv4-адрес. , , , , , , , , , , , , : 192.168.1.11(предпочтительно)
Маска подсети. , , , , , , , , , : 255.255.255.0
Аренда получена. , , , , , , , : 11 июня 2016 19:52:03
Срок аренды истекает. , , , , , , , , : 12 июня 2016 19:52:03
Шлюз по умолчанию. , , , , , , , , , : 192.168.1.1
DNS-серверы. , , , , , , , , , , : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS через Tcpip. , , , , , , : Включено

Похоже, у меня есть физический адрес IPv6, хотя у меня отключен IPv6 в свойствах, а IPv4 установлен на автоматический - см. Скриншот - не на английском, извините, но он должен быть узнаваемым.

Answer 1

Любая подсказка, что я мог проверить дальше?

Повторно инициализируйте состояния сети, выполнив следующие команды в оболочке cmd :

1. Сбросить записи WINSOCK по умолчанию для установки:

   netsh winsock reset catalog
   

2. Сброс стека TCP/IP к настройкам по умолчанию:

   netsh int ip reset reset.log
   

3. Сбросить брандмауэр до установки по умолчанию:

   netsh advfirewall reset
   

4. Очистить кэш распознавателя DNS:

   ipconfig /flushdns
   

5. Обновите регистрацию DNS-клиента и обновите аренду DHCP:

   ipconfig /registerdns
   

6. Таблица маршрутизации флеша:

   route /f
   

   Эта последняя команда требует перезагрузки.

Замечания:

• Посмотрите последние две дополнительные ссылки для чтения, чтобы узнать, что еще нужно попробовать.

---

Дальнейшее чтение

• Индекс AZ командной строки Windows CMD - Отличный справочник по всем вопросам, связанным с командной строкой Windows.
• ipconfig - настройка IP (настройка интернет-протокола)
• netsh - настройка сетевых интерфейсов, брандмауэра Windows, маршрутизации и удаленного доступа.
• Команды Netsh для интерфейса IP
• Команды Netsh для беспроводной локальной сети (WLAN)
• маршрут - манипулировать таблицами сетевой маршрутизации. Направляйте пакеты сетевого трафика из одной подсети в другую, изменяя таблицу маршрутов.
• Ядерный вариант: сбросить все ваши сетевые адаптеры в Vista
• общий доступ к файлам Windows - один компьютер не может просматривать другие ресурсы

Answer 2

Я думаю, что стоит исключить элемент DHCP, поэтому установите новый IP-адрес вручную с тем же шлюзом и попробуйте снова. Также, когда вы пытаетесь с Ubuntu, запишите используемый IP-адрес и другие детали.

Кстати, отображаемый физический адрес не имеет ничего общего с IPV6. Это аппаратный или Mac-адрес вашего порта Ethernet. Каждое сетевое устройство имеет MAC-адрес, закодированный при изготовлении устройства на заводе.

Кроме того, вы должны подключиться к странице управления маршрутизатора и проверить его IP-сети или подсети настройки сети и проверить настройки, относящиеся к порту Ethernet. Предположительно, вы сможете сделать это с Ubuntu. Затем настройте регистрацию на устройстве, повторите попытку подключения к Ethernet, вернитесь в Ubuntu, чтобы проверить журнал!

Если вы все еще не хотите идти по пути уничтожения, нам нужно более тщательно проверить известные факты. Можете ли вы предоставить маски IP-адресов и шлюзы на каждом устройстве при тестировании, особенно когда вы пробовали статические адреса, и подтвердить, что вы случайно не используете перекрестный кабель (один и тот же кабель должен использоваться во всех тестах). На самом деле самый простой тест был бы с перекрестным кабелем или, в качестве альтернативы, коммутатором с подключенным только вашим хорошим ноутбуком с Ubuntu и плохим, затем настройте оба порта Ethernet:

с:

хорошая убунту:- статический адрес 10.0.0.1 маска 255.255.255.0 шлюз 10.0.0.2

Windows:- статический адрес 10.0.0.2 маска 255.255.255.0 шлюз 10.0.0.1

и попробуйте пинговать, если это работает, оборудование порта должно быть в порядке.

Answer 3

Кажется, я помню, что Windows обычно не обрабатывает одновременно включенные порты Wi-Fi и Ethernet, если машина не является сервером. Поэтому я бы зашел в сетевой инструмент и отключил Wi-Fi, а затем включил драйвер Ethernet, и протестировал порт Ethernet. В мире Microsoft только «многодомным» разрешено использовать только серверы, то есть одновременно использовать 2 сетевых порта. Это гарантирует, что люди должны покупать серверные операционные системы! надеюсь это поможет