Я (используя машину Windows) недавно использовал Teamviewer. Я должен был помочь другу, который живет в Италии, поэтому я сказал ему установить Teamviewer для Ubuntu на его ноутбук.Он все сделал и сообщил мне свой идентификатор клиента, чтобы я мог подключиться к нему, но после того, как я нажму кнопку «Начать сеанс», программа Teamviwer сообщает: «Не удалось установить соединение. Причина неизвестна. «Я использовал teamviewer для подключения к своему мобильному компьютеру и компьютеру друга в моей стране, и он отлично работает.Также мой друг из Италии может подключиться к моему компьютеру с помощью программного обеспечения teamviewer. Каковы причины этого вопроса и возможные обходные пути?