1

Я недавно обновился до Windows 10 (сборка 10586 в настоящее время). С тех пор у меня возникают проблемы с Chrome: всякий раз, когда я пытаюсь сохранить или загрузить файл, компьютер зависает в моменты отображения диалогового окна «Выбрать файл».

Если он дает больше информации, мышь начинает отставать примерно на полсекунды после появления диалогового окна «Выбрать файл», а затем полностью зависает. Мышь иногда движется некоторое время, но ничего на экране не реагирует, даже панель задач не создает анимацию при наведении курсора.

Это происходило регулярно как в обычном Chrome, так и в Chrome Canary, а иногда в Firefox и Internet Explorer.

Обычно компьютер становится полностью невосстановимым, за исключением полной перезагрузки. Отправка компьютера в спящий режим работает, но не возобновляется.

Сегодня мне удалось восстановить работоспособность, отключив Wi-Fi и Bluetooth через аппаратную кнопку, подождав некоторое время (мышь начала немного реагировать, хотя и вяло), пытаясь нажать кнопку закрытия в Chrome, нажав Ctrl+Alt+Del ( это сработало), открыв диспетчер задач и закрыв Chrome и остановив службу SuperFetch, которая делала использование диска постоянным на 100%.

Примерно через 10 секунд все стало нормально.

Сегодняшняя проблема началась, когда я попытался загрузить две фотографии в Facebook.

Chrome обновлялся автоматически с момента его запуска, поэтому я не думаю, что это проблема обновления. Ранее я где-то читал, что это, вероятно, было вызвано Avast, но сегодняшняя проблема возникла после того, как я уже удалил Avast.

Кто-нибудь может дать мне некоторое представление о том, что могло вызвать это и как предотвратить это? Я буду публиковать обновления, поскольку я пытаюсь завершить его снова при других обстоятельствах.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Попытка вызвать еще одну остановку, перезапустив SuperFetch, включив Wi-Fi и Bluetooth снова и снова пытаясь загрузить те же фотографии в Facebook. Замораживание не вызвано. Попробовал еще раз, загрузив картинки из разных источников. Все еще нет заморозки. Попробую еще раз после перезагрузки.

0