Ноутбук Dell Inspiron 15 не проснется от сна

Question

Прежде чем я начну, да, это дублирующий вопрос, но ни один из других постов не решал проблему.

Так, чуть менее года назад я купил этот ноутбук, в настоящее время он работает нормально, за исключением пары звуковых сигналов и запуска из-за поломки экрана, но он отлично работает на внешнем мониторе.

Я поставил его в спящем режиме (нет, не спящий режим или что-то еще) в Windows 10. Нажатие кнопки питания или любой другой клавиши не разбудит его. Я отключил зарядное устройство, аккумулятор и подключил их снова много раз. Я пробовал только зарядное устройство, только батарею и удерживая кнопку питания. Я даже отключил все и ждал пару часов, включил это снова и все еще ничего.

Ноутбук не проснется, и у меня нет других идей о том, как снова запустить его.

Любая помощь очень ценится! Спасибо!

Answer 1

Это не проблема самой ОС Windows. Так что настройка параметров питания ОС осуществляется с ограниченной помощью.

По моему опыту, это проблема с драйвером дисплея, поставляемым с Windows 10 для дисплейного блока.

Драйвер не даст проснуться окнам, когда ноутбук раскроется. Самое простое и быстрое решение - попробовать http://www.dell.com/support/home/us/en/04?dgc=IR&cid=esupport&lid=3-1&ref=bnn%E2%80%8B и обновить драйверы для BIOS. и дисплей.

Или откатите драйвер дисплея Windows 10 с драйвером дисплея Windows 07, доступным у поставщика.

Answer 2

Была такая же проблема на игровом ноутбуке Inspirion 15 7000. Откат Intel графических драйверов дисплея на основе https://superuser.com/a/1265534/281664 решил это за меня.