В моем офисе у нас общий почтовый ящик в Outlook, чтобы отслеживать поступающие задачи. Характер нашей работы и организации генерирует множество сообщений во входящих, которые приходят от разных отправителей, но имеют одну и ту же тему.
Мы хотели бы иметь возможность превратить эти почтовые сообщения в разговор вручную. Как и сейчас, мы используем папки, но это становится довольно загроможденным.
Это вообще возможно сделать?