У меня ноутбук HP (G4 250) с Windows 7 64 бит. Ноутбук имеет два порта USB 2.0 и один порт USB 3.0. Все порты работают нормально, за исключением одного, который, когда к нему подключено что-либо, не воспроизводит звук уведомления «Устройство подключено». Два других порта (один USB 2.0 и другой USB 3.0) работают без проблем.

Если я подключаю внешний жесткий диск / флэш-накопитель к проблемному порту, он работает нормально, только если Windows не показывает никаких уведомлений о подключенном новом диске. Нет звука или даже автозапуска. Диск, однако, виден в проводнике. Если я подключу приемопередатчик с беспроводной мышью, он работает нормально, но устройство не отображается в «Устройствах и принтерах». Однако он отображается в диспетчере устройств.

Я обновил все драйверы и Windows тоже, но, похоже, ничего не исправляет. Я попытался удалить драйверы Intel USB 3.0 и вернуть их после перезагрузки, обновил BIOS, несколько раз перезапустил Windows, и проблема все еще сохраняется.

Я не установил много приложений на этом компьютере. У меня есть только Firefox, Opera, Media Player Classic, Open Office и Flux.

Что может быть причиной этого?

1 ответ1

0

Кажется, это проблема с USB-портом, поскольку другой аналогичный USB-порт версии 2.0 работает без проблем. Это не похоже на проблему с драйвером. Проверьте, в хорошем ли состоянии портовые планки, или попробуйте заменить его.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .