Каждый раз, когда я запускаю Windows 7, я получаю следующий отчет о совместимости:

Следующие проблемы препятствуют обновлению Windows. Отмените обновление, завершите каждую задачу и перезапустите обновление, чтобы продолжить.

  • Вы не можете обновить 64-битную Windows до 32-битной версии Windows. Для обновления получите 64-разрядную версию установочного диска или зайдите в Интернет, чтобы узнать, как установить Windows 7 и сохранить свои файлы и настройки.
  • 32-разрядная версия Windows не может быть обновлена до 64-разрядной версии Windows. Для обновления получите 32-разрядную версию установочного диска Windows.

Это сообщение не имеет никакого смысла. Что делать?

ОБНОВЛЕНИЕ: похоже, что MSDN Disk неисправен или не может быть использован для обновлений. Согласно social.technet.microsoft.com никто не смог использовать его для обновления.

|источник

4 ответа4

3

Нет - у вас есть подписка MSDN, которая дает вам доступ к обоим дискам, но вы должны загрузить неправильный. Например, для конечного значения x64/64-bit называется - en_windows_7_ultimate_x64_dvd_x15-65922.iso, а x86/32-bit называется en_windows_7_ultimate_x86_dvd_x15-65921.iso. Кроме того, существует разница в размере 700Meg, 64-битная 0,70,05,00,00,00 где 32-разрядный - 2 385,99 МБ - Wil 28 октября в 21:22

Я не уверен, почему вы говорите ему, что у него есть, как бы вы узнали лучше, чем он, откуда он это взял?

Я получил это по почте. Диск 4618, ноябрь 2009 г. - Windows 7 Ultimate (x64 и x86). И настройка действительно просит меня выбрать версию. - 28 октября в 21:25

У меня есть подписка MSDN и Technet - я никогда не видел двойного диска - и я не могу не думать ни о каком программном обеспечении Microsoft, выпущенном как x86 и x64 на одном диске. Самым близким, что я видел, является лицензионный ключ на обратной стороне Ultimate DVD, который я получил от события, которое заявляет "лицензионный ключ для 32 и 64 бит" (или x86 и x64 - я забыл!). Я бы дважды проверил ваши диски или, если возможно, вы могли бы сделать снимок и заблокировать серийный ключ / личные вещи, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем. - Уил 28 октября в 21:50

Уил, на диске MSDN для Windows 7 есть как 32-битные, так и 64-битные версии, я смотрю на это прямо сейчас! Он не будет работать для обновления с Vista 64 до 64-битной Windows 7 по различным причинам. Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке -> Форумы Technet

Я думаю, если бы люди в MSDN думали ясно, они должны были послать это на отдельных дисках. Вы можете скачать ISO, и он будет отлично работать, но это БОЛЬШОЙ файл для загрузки.

|источник
0

Если я не ошибаюсь, вы можете выполнить чистую установку с помощью MSDN DVD. Я продолжал получать подобную ошибку, когда я пытался обновить Vista 32 до Win 7 32. Я наконец закончил чистую установку. Файлы, которые в данный момент находятся на вашем основном разделе, будут сохранены в папке windows.old.

Учитывая выбор, я всегда предпочитаю чистую установку.

|источник
0

Первое сообщение говорит мне: «В настоящее время у вас 64-битная Windows, вы пытаетесь использовать 32-битный диск. Если вы хотите продолжить обновление, у вас должен быть 64-битный диск Windows 7. Кроме того, вы можете выйти в Интернет, чтобы узнать, как выполнить новую установку, и перенести все ваши настройки и документы между собой. "

Второе сообщение говорит мне: «У вас есть 32-битная Windows, вы не можете перейти на 64-битную Windows. Получить 32-битный диск и перезапустить ".

Похоже, они противоречат друг другу в том факте, что неясно, есть ли у вас 32-битная или 64-битная версия на данный момент, однако их объединяет то, что используемый вами DVD противоположен тому, что вы используете. вам нужно - либо у вас есть x64/64-битный и вы пытаетесь использовать x86/32-битный диск, либо у вас установлен x86/32-битный и пытается использовать x64/64-битный диск.

Вы можете выполнить новую установку, однако, если вы хотите обновить ее, она должна быть битовой для бит x86 - x86 или x64 - x64

|источник
0

Вы должны либо # 1.) Будьте на Vista SP 1, а не SP2 для этого, чтобы работать легко или # 2.) Выберите опцию, чтобы загрузить и установить все обновления во время установки.

В Vista SP2 возникает ошибка, которая приводит к сбою этого обновления, даже если вы используете x64 для своей текущей ОС.

Для некоторых из нас, таких как пользователи Alienware, если мы не устанавливаем оригинальную ОС с Оригинальным программным обеспечением, OSD, Command Center и т.д., Наши Машины ... особенно графические карты и драйверы, никогда не работают должным образом. Обновление ОС - это самый простой, стабильный и эффективный способ.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .