2

Я получил Razer Blade Pro 2014 года, на который не распространяется гарантия.

Время от времени дисплей случайным образом становится черным, когда компьютер перезагружается / выключается. Даже BIOS не появляется.

Примечания по устранению неполадок

  • Подсветка по-прежнему работает, я могу удаленно в компьютер с RDP и управлять им
  • Выход HDMI все еще работает
  • Поддержка Razer на самом деле бесполезна и не предоставляет никакой документации, они также взимают плату за осмотр в 100 долларов, чтобы даже взглянуть на ноутбук
  • Отключение и повторное подключение кабеля LVDS временно устраняет проблему до тех пор, пока она не повторится
  • Проблема не является последовательной и происходит в том, что кажется случайным
  • Ноутбук работает под управлением Windows 10 64-bit
  • Я склонен полагать, что это проблема, связанная с аппаратным обеспечением, а не на основе ОС
  • Когда эта проблема возникает, компьютер все еще видит дисплей как встроенный дисплей

Любая помощь будет оценена. Я заблудился относительно того, что попытаться в этот момент решить проблему. Мне нужно, чтобы он был надежным для занятий.

1 ответ1

2

Это было связано с повреждением панели дисплея. Замена дисплея (на этом ноутбуке это герметичный блок с кабелем) исправила его.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .