В Outlook 2016 (работает с почтой Office 365), если я выделю папку "Входящие", счетчик "Элементы" будет отображаться 95, а счетчик "Непрочитанные" - 91. Если я войду в OWA, Входящие совпадают с 91. Я не знаю, что это за 4 предмета.
Кроме того, я не могу пометить все как прочитанное и посмотреть, что остается из-за того, что это общий почтовый ящик.