Я купил Dell Inspiron 7548 около года назад. Я понятия не имею, если моя видеокарта еще не работает, и я очень расстроен. Я потратил много часов на поиски решения, но пока не нашел его. Вся помощь очень ценится.

В диспетчере устройств я обновлялся, откатывался, отключался и многократно включал драйвер GPU. При этом иногда говорится, что у меня AMD Radeon R7 m270, а иногда AMD Radeon R7 m265. Видимо, вы можете скачать и удалить оборудование ... Когда диспетчер устройств говорит, что у меня версия 270 и я пытаюсь открыть настройки AMD, я получаю следующее сообщение об ошибке.

"Графический драйвер AMD не установлен или драйвер AMD не работает должным образом. Пожалуйста, установите драйвер AMD, соответствующий вашему оборудованию AMD. "

Когда диспетчер устройств говорит, что у меня версия 265, я могу открыть настройки AMD, однако на вкладке дисплея мне говорят, что у меня нет продуктов amd, подключаемых к каким-либо дисплеям, а на вкладке системной информации это говорит, что gpu отключен.

Некоторая информация о моей системе.

Windows 10

Intel Core i7-5500U @ 2,40 ГГц

Жесткий диск 1 ТБ

8 ГБ оперативной памяти

Разрешение экрана 4к.

Еще одна причина полагать, что мой R7 ничего не делает, когда я запускаю такие игры, как Counter Strike, я установил разрешение экрана на 720p, запустил на абсолютных минимальных настройках, изо всех сил пытаясь удержать около 40 кадров в секунду.

Благодарю.

1 ответ1

1

Согласно вашим спецификациям модели ноутбука, ваша видеокарта - AMD R7 M270. Проблема заключается в том, что вы управляете своими собственными настройками графики.

Сначала удалите все, что вы изменили, используя специальное программное обеспечение AMD. Загрузите и запустите утилиту AMD CleanUp, чтобы стереть все следы драйверов / программного обеспечения AMD / ATI.

Затем загрузите и установите драйвер последней проверки AMD

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .