У меня Dell Precision 450 (Win7 Ultimate x64). Мы переезжали, так что мы провели немало времени в хранилище, просто установили его несколько дней назад (с тех пор, как я его вернул), ничего не получалось.

Когда я включаю все выглядит нормально .. Затем я получаю «Нажмите C+A+D для входа», когда я это делаю, он отображает имена пользователей, фон входа в систему как обычно. Если я попробую щелкнуть что-нибудь (что-нибудь, даже «пустой» экран (обои) или иногда просто переместить мышь, то весь экран станет черным (фактически 3х мониторы). Курсор все еще виден и движется, будет перемещаться между мониторами в порядке.

Повторное нажатие кнопки CAD вернет экран входа в систему на секунду, перемещение мыши и т.д. Снова станет черным.

Я читал об обновлениях DirectX, вызывающих аналогичную проблему, поэтому успешно загрузился в безопасном режиме (отлично работает в безопасном режиме, поэтому из-за моего ограниченного опыта это говорит мне, что это может быть проблема с драйвером).

Сделал восстановление системы (как только смог), не повезло. Откатил драйверы для моей видеокарты (Radeon Sapphire), не повезло ..

Любые идеи / предложения очень ценятся!

1 ответ1

0

Если при перемещении мыши у вас возникают визуальные артефакты, и они исчезают в безопасном режиме, то это определенно проблема с вашим графическим драйвером или видеокартой. Вы пробовали с меньшим количеством подключенных мониторов? 3 монитора могут вызвать проблемы с вашей видеокартой, т. Е. Установленное вами комбинированное разрешение не может поддерживаться доступной полосой пропускания на вашей карте. Сначала попробуйте меньшее разрешение и меньше мониторов. Также обновите драйвер до последней версии, не откатывайтесь, последние версии драйверов будут иметь последние исправления для таких проблем. Если это не помогло, выполните чистую установку графического драйвера (т.е. полностью удалите старый драйвер, чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к Google).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .