Windows 7 BSOD в спящем режиме

Question

Иногда я испытываю BSOD, когда мой ноутбук переходит в спящий режим. Это происходит полностью в конце цикла гибернации, поэтому ноутбук фактически выключен, жесткий диск вращается, индикаторы и экран выключаются, но через несколько секунд я получаю BSOD.

Проблема в том, что это не происходит постоянно, может быть, 1 из 5 раз, но я не могу найти причину, почему.

Журнал событий не дает мне никакой реальной информации, только эта ошибка:

Компьютер перезагрузился из-за ошибки. Ошибка была: 0x0000009f (0x00000003, 0x866f7030, 0x83172ae0, 0x8aaa6658). Дамп был сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Идентификатор отчета: 020510-29203-01.

Я получаю эту ошибку:

Problem signature: 
Problem Event Name: BlueScreen 
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48 
Locale ID: 1043 
Additional information about the problem: 
BCCode: 9f BCP1: 00000003 BCP2: 866FAB60 BCP3: 83127AE0 BCP4: 8AAFF098
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\020710-21902-01.dmp
C:\Users\Rogier\AppData\Local\Temp\WER-45084-0.sysdata.xml

Вот 2 дампфайла, один с прошлой ночи и 1 с прошлой ночи.

• http://www.xs4all.nl/~cpvers/020810-32370-01.rar
• http://www.xs4all.nl/~cpvers/020910-30108-01.rar

Я пытался проверить эти файлы DMP, но я не уверен, что я должен искать.

Если кто-то может сказать мне, что я должен искать в этих файлах дампа, так что я могу пойти дальше с этим :)

У меня есть все последние официальные драйверы для 7 и никаких странных драйверов, так что это не должно быть проблемой.

Answer 1

Несколько общих советов:

1. Убедитесь, что к ноутбуку больше ничего не подключено, нет USB, нет VGA, нет ничего. Просто убеждаюсь...
2. Посмотрите, есть ли на вашем ноутбуке последняя версия BIOS, и если нет, прошейте до последней версии BIOS.

Что касается устранения неполадок мини-дампов, официальная ссылка Microsoft выглядит следующим образом:

http://support.microsoft.com/kb/315271

инструменты отладки должны быть загружены с:

http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx

Я также нашел ссылку на WhoCrashed, которая, учитывая ввод минидампа , предположительно скажет вам, какой драйвер, скорее всего, отвечает за него. Я не использовал это сам, но это выглядит уважаемым. Может быть проще ..

Answer 2

Это именно то, что происходит со мной. Когда я попытаюсь выйти из спячки, она станет синей. Пока что это произошло только тогда, когда я впустил его в спячку на следующий день.