Мой Outlook 2007 (на Windows 7 64 бит) работал нормально в течение двух недель. Затем я установил принтер / сканер / копир, и окно Outlook не открывалось. Я зашел на веб-сайт Microsoft и обнаружил, что мой раздел реестра поврежден. На странице была ссылка на программу Fix It. Я запустил программу, и похоже, что все мои данные Outlook были уничтожены.

Могу ли я получить данные обратно?

Для дальнейшего использования, как мне защитить себя, если ключ снова испортится?

Как вы думаете, я должен деинсталлировать Outlook и переустановить?

2 ответа2

2

Я думаю, что Outlook, возможно, забыл (то есть переписал) информацию о местоположении того, где находились ваши pst (файлы данных).

Просто выполните глобальный поиск (также по неиндексированным частям) всех ваших дисков с ключевым словом файла поиска как «* .pst».

Если вы найдете их, просто сделайте резервную копию их и, используя этот пост, попробуйте восстановить их обратно.

Также пост, который поможет вам сделать резервную копию ваших файлов данных.

1

Ну, во-первых, вы хотите попытаться определить, доступны ли вам ваши данные. Outlook 2007 хранит большую часть пользовательских данных в файле с именем PST.

Вот подробное сообщение в блоге с подробной информацией о его местонахождении: здесь

Вот короткая версия:

  • Откройте панель управления и выберите значок "Почта". Выберите вкладку "Файлы данных".
  • Обратите внимание на расположение файла PST.
  • Перейдите в это место и посмотрите, есть ли какие-нибудь PST-файлы.

В идеале вы хотите тот, который говорит Outlook.PST, поскольку это, скорее всего, ваш активный адрес электронной почты. Если вы не видите перспективы.PST вы можете быть правы в том, что ваши данные, возможно , были удалены. В этом случае вам, вероятно, потребуется запустить какую-нибудь утилиту сканирования / восстановления данных, например R-Studio. Если вы видите файл с именем архива.PST в том же месте, это, скорее всего, старая электронная почта, а не ваши активные данные. Если вы найдете Outlook.PST файл, вы должны иметь возможность зайти в Outlook и выбрать файл, а затем открыть "Файл данных Outlook".

Предостережение: убедитесь, что вы зашли в Windows Explorer, инструменты и параметры и убедитесь, что вы показываете все файлы и папки. Расположение папки, в которой Outlook хранит свои файлы PST, по умолчанию скрыто.

Я не уверен, что вы можете сделать, чтобы защитить себя от будущего повреждения ключа реестра, кроме как быть осторожным. Вы можете переустановить Outlook, но я бы настоятельно рекомендовал попытаться определить, сохраняются ли ваши данные перед переустановкой. Если он был очищен, вы захотите запустить программу восстановления данных как можно скорее и прекратите использовать компьютер, пока вы этого не сделаете. Продолжение использования почти наверняка сделает восстановление данных проблемой.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .