1

семейный компьютер, обновленный до Windows 10, и мы потеряли интернет-соединение в браузере.

пинг работает, а также разрешает записи DNS

Но при подключении через Edge или Firefox он зависает при загрузке. На панели инструментов разработчика запрос никогда не получает ответ и продолжает зависать.

Я пробовал:

  • отключение и повторное включение сетевого интерфейса
  • ipv4 и ipv6 включены в настройках сетевого интерфейса (также пытались включить только ipv4)
  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset
  • прокси отключен для локального соединения (также попытался в Firefox явно сказать "нет прокси")
  • перезапуск

Есть идеи как поставить диагноз дальше или что попробовать?

2 ответа2

0

Установите Wireshark и запустите сеанс, попросив его контролировать соответствующий сетевой интерфейс. Он покажет вам все детали всех запросов и ответов, поступающих или входящих на ваш компьютер, и выделит проблемные пакеты.

Вы можете опубликовать снимок сети или снимок экрана здесь, если вам нужна помощь в интерпретации результатов.

0

Ответ так же прост, как и ожидалось.

Антивирус был ответственным (ESET NOD), на самом деле отключение защиты было недостаточно (я попробовал это), его пришлось удалить полностью.

Спасибо за советы!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .