Удаление записей реестра фантома

Question

Сначала немного предыстории: я пытаюсь установить HP OfficeJet 6500. У меня в сети достаточно настроек принтера, но установка драйвера в Windows XP (SP3) - это PITA.

Программа установки продолжает умирать со следующей ошибкой:

Продукт: Сеть - Ошибка 1324. Путь к папке «WD Sync Data» содержит недопустимый символ.

WD Sync Data - это программа для внешних жестких дисков Western Digital, которую я использовал на этом компьютере, но внешний накопитель не подключен. Я искал в своем реестре эти ключевые слова, но ничего не нашел. Я также запустил CCleaner в реестре, чтобы удостовериться, но там тоже не было выявлено нездоровых концов.

Есть несколько результатов поиска Google для ошибки, но нет решений.

В одном посте я указал на утилиту очистки установщика Windows, но эта утилита даже не запускается - она умирает с той же ошибкой, даже не запускаясь.

Любые мысли о том, где я могу найти, чтобы очистить этот недопустимый символ, чтобы я мог успешно запустить мастер установки HP? Спасибо заранее!

Answer 1

Вы можете попробовать очиститель реестра, например Eusing Free Registry Cleaner.

Answer 2

Сначала дважды проверьте, что данные WD Sync отсутствуют в программе «Установка и удаление программ», если они удалены. Я хотел бы использовать CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner, у него есть очиститель реестра, и вы можете сделать резервную копию изменений. Я буду осторожен при очистке любых записей, в которых вы не уверены. Вот статья Microsoft для общего исправления этой ошибки: http://support.microsoft.com/kb/292582 Я бы не стал использовать средство очистки установщика, его первоначальное намерение было предназначено только для нескольких конкретных продуктов, а не как исправить все. Microsoft удалила этот инструмент, так что это должно сказать все.